苹果客服联系人工的方法是400转人工数字0号键即可。
拨打苹果400客服电话后先按1，再按0即可接人工，其操作方法是先拨打苹果客服电话，然后选择普通话按1，选择英语按2，国内用户通常按1，然后按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00~21:00是工作时间，其他时间无法接通。
如果想要接通人工客服，必须在她们的工作时间内拨打，而400客服电话的工作时间是9:00~21:00，如果是周末时间会有些调整，另外不同部门的工作时间也不同，比如苹果的AC+服务部门工作时间通常是9点到下午的6点。
苹果人工客服服务内容：
1、技术支持：苹果人工客服提供各种技术支持，包括解决设备故障、操作系统问题、应用程序错误等。用户可以通过电话、在线聊天或邮件等方式联系客服，获得针对问题的专业帮助和解决方案。
2、产品咨询：人工客服可以为用户提供关于苹果产品的详细信息，包括产品特点、功能、使用方法等。用户可以向客服咨询任何关于苹果产品的疑问，并获得相应的解答和指导。
3、售后服务：苹果人工客服还提供全面的售后服务，包括设备维修、退换货政策等。用户可以向客服反映设备问题或使用中的困扰，并获得相应的解决方案。此外，客服还可以为用户提供预约维修或退换货的指导，以及跟进维修或退换货的进展情况。
以上内容参考：百度百科-苹果
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