OPPO A5软件商店多次启动失败，且清除数据后也无法启动？

Question

如题所述

Answer 1

手机出现应用商店打不开的情况
可以尝试检查更新系统版本
如果没有新版系统更新
可以在设置应用管理中找到应用市场
把应用市场的数据全部清除
再回到桌面找到市场重新打开即可

小编使用的手机是OPPO A51，近期出现了这样的情况：在WIFI连接的情况下，OPPO软件商店无法下载任何应用；但一连上4G，就能下载了。我也是摸石头过河，误打误撞的，把这个问题给解决了。所以就来这儿给大伙儿分享一下。PS：这种方法因机而异，如果能有所帮助，是我的荣幸。

方法/步骤

1/6分步阅读

首先，打开手机的设置项

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出现设置界面后，找到应用程序管理这个选项，打开

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在已安装的应用程序中，找到软件商店，然后点进去。

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出现这样的画面后，点击卸载更新选项卡

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弹出这样的对话框后，点击确定，系统开始卸载更新（需要注意的是，是否有卸载更新选项卡，这很重要）

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此时，软件商店将回到初始版本。它的界面不太美观，但确实解决了WIFI不能下载软件的问题，也算是一个方法。

注意事项

操作后，软件商店将回到初始版本。

如果没有卸载更新选项，千万不要点击卸载，切记！

软件 OPPO手机

编辑于2017-01-18，内容仅供参考并受版权保护

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Answer 2

软件无法运行，请参考以下方法处理：
1、建议在手机设置--常规--电量管理，如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行；
2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；
3、在手机桌面--安全中心--纯净后台，查看是否有将相关软件添加到纯净后台，如果有请关闭处理；
4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；
5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；
6、手机经过ROOT等破解权限的操作，建议你备份手机资料后刷机处理。
以上方法无法解决，请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。

Answer 3

有几种方法一个是手机恢复出厂设置，一个是下载一个软件精灵来修复。