连锁企业门店管理的主要内容是什么，急

Question

如题所述

Answer 1

门店管理的核心是构建规范化、标准化、数字化品牌门店管理系统，需要做到以下五点，
一、营销获客：品牌总部统一管控门店显示屏的运行，素材一键投放，提升门店宣传效率，减轻品宣内容发布管理成本。
二、客流分析：精准分析进出、过店、流向、热区等多维客流数据，帮助管理者快速定位门店客流问题，及时采取营销措施。
三、私域留客：空间数据平台SDP +帷幄营销云WMC提供全景会员画像，线上触点，实现千人千面的自动化营销，引导顾客再次到店消费。
四、巡检督导：现场巡检，视频巡检，AI自动巡检，随时随地可发起，全天全时严监控，更灵活的巡检方式，帮助品牌有力督导门店运营，还能大幅减少巡店成本
五、经营复盘：基于强大的分析平台，提供多维度可视化的经营分析数据，帮助品牌准确掌握每一家门店的实际运行情况，及时进行经营调整和改进。

Answer 2

主要有连锁企业门店运营与管理概念，连锁企业门店的定位分析，商品陈列，商品采购与存货管理，柜台服务的技巧，促销的策划与实施，收银服务管理，理货与补货管理，商品盘点作业管理，门店损耗，顾客服务，门店经营的绩效分析以及连锁企业门店店长等，你可以借鉴下连锁企业门店运营与管理这本书，书里介绍的还是比较全面的