如题所述
但是卖家说之前就说了不能退款可是我连快递都没有开
根本就没到我手里我直接拒收退款不行嘛
那找个理由好好跟卖家沟通,承担来回运费,不行的话找客服介入试试
邮费我肯定出的但是卖家根本就不同意退款说寄出就不能退了这个合理吗