是诈骗，可以使用改号软件冒充“02095508”、“01095595”银行客服电话进行诈骗。
遇到这种改号软件的电信诈骗，首先，不管接到任何电话号码打来的电话，需要提供身份信息或经济信息的，都不应该直接告知对方，而应该挂断电话后，通过114查询这个电话的真实性。
如果电话号码是假的，那么就不需要回拨，不要理会，“因为可能那个电话是吸金电话，你回拨过去，正好就中了对方的圈套了。”
而如果电话号码是真的，那么也不应该等着对方打来，而是亲自回拨过去，咨询之前的电话的真实性，这样就能杜绝改号软件的诈骗。
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诈骗方法：
犯罪分子多冒充受害人的亲戚、同学或朋友，通过套话骗取受害者的信任。一般诈骗流程是：先拨通受害者电话，让受害者“猜猜我是谁？”，如受害者说“真的想不起。”，犯罪嫌疑人就会说“你连我都忘了，那就算了。”
如受害者“恍然大悟”说“哦你是某某”，嫌疑人就会顺着说“是呀，你终于想起来了。”，然后就说要去看望对方，获得好感，次日或稍后两日编造在去的途中出车祸、遭绑架、嫖妓被抓或包二奶被发现等谎言，向受害人借钱，让受害者汇钱到指定的帐户。
这种诈骗主要诈骗公司老总、高级官员，或者随机拨打的某号码段电话号码，一些连号较多或吉数结尾的号码如888、666、168之类的手机持有人。
警方还介绍，电话诈骗的犯罪分子准备充分，精心编制固定操作流程。在实施诈骗活动前，犯罪分子都会充分收集受害人的资料，还对诈骗过程进行“彩排”。
参考资料来源：百度百科-电话诈骗
是诈骗，可以使用改号软件冒充“02095508”、“01095595”银行客服电话进行诈骗。
遇到这种改号软件的电信诈骗，首先，不管接到任何电话号码打来的电话，需要提供身份信息或经济信息的，都不应该直接告知对方，而应该挂断电话后，通过114查询这个电话的真实性。
如果电话号码是假的，那么就不需要回拨，不要理会，“因为可能那个电话是吸金电话，你回拨过去，正好就中了对方的圈套了。”
而如果电话号码是真的，那么也不应该等着对方打来，而是亲自回拨过去，咨询之前的电话的真实性，这样就能杜绝改号软件的诈骗。
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三招教你防范改号软件：
一防“杀熟”：犯罪分子打此类电话多是“杀熟”，所以手机里的通讯录非常重要，务必要将此信息保护好。
二警惕对方要钱：不论是接到陌生号码的电话，还是熟悉号码但对方是陌生人时，只要对方提出借钱、汇款、寄钱等要求，都不要轻易相信。
三回拨便知是真假：由于这些电话是通过中转平台或者电脑软件拨打，并不是两方之间的连接，因此如果直接回拨，对方一般是无法接听的。
参考资料：中国广播网-改号软件网上大肆泛滥:来电显示公安局也被骗