如何签订旅游电子合同

如题所述

旅游电子合同产生主要有两种,一种是OTA平台(比如携程。去哪儿),还有一种是线下的旅行社。

OTA在线旅游平台:

平台集成电子签约功能后,游客通过注册和认证即可在线选择旅游路线。当路线选定后,平台可自动生成旅游服务协议供游客确认,经确认无误后游客方与平台方即可通过调用契约锁电子签约相关接口在线签字或盖章。大致流程如下图:

线下的旅行社门店:

可通过第三方电子合同平台完成旅游合同的签署与管理。

第一步,旅行社选定一个可靠的第三方平台,注册并认证(证明网络环境下你就是你很重要)、制作旅行社的电子印章与电子签名。

第二步:上传需要签署的文件,填写客户姓名与手机号并发送(双方的签署顺序可以自定义)。

第三步:客户在手机短信上接收包含签署链接的短信,链接点开按照页面提示认证、生成手写电子签名、签字,完成!

旅游电子合同需满足“签署各方经过实名认证”、“具有可靠的电子签名”这两个特点,才具有与纸质旅游合同同等的法律效力。    

从法律角度上来说,所签署的旅游电子合同需要通过司法鉴定来确定是否能够采纳为电子证据。

所以在签署旅游电子合同时,需要运用电子签名技术,而不是单纯的“确认”或添加水印图章,不仅容易被篡改,也不具有法律效力,可靠的电子签名是有效电子合同的核心,也是现有旅游电子合同继续改善的,因为只有这样才能保障签订双方的合法权益。

扩展资料:

中华人民共和国电子签名法:

中华人民共和国电子签名法是为了规范电子签名行为,确立电子签名的法律效力,维护有关各方的合法权益而制定的法律。

电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:

(一)电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有;

(二)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;

(三)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;

(四)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。

当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。

电子签名人应当妥善保管电子签名制作数据。电子签名人知悉电子签名制作数据已经失密或者可能已经失密时,应当及时告知有关各方,并终止使用该电子签名制作数据。

参考资料:百度百科-中华人民共和国电子签名法

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-12-07
旅游电子合同,涉及到《中华人民共和国电子签名法》和《中华人民共和国合同法》,很多时候可以由游客发起,也可以由旅社发起。
可靠的旅游电子合同要做到几点:
1、旅行社的真实可靠性(企业实名制)
2、旅客的真实可靠(个人实名制)
3、合同签署时间(时间戳)
4、合同条款固定不可更改和更改和可查(CA证书,非对称加密等)

例如我所在的企业做了一个电子签名平台,针对的旅行社做的旅游版本电子合同。流程如下:

1、旅行社根据游客订的产品填写合同,
2、发起合同通过多渠道(短信、微信、邮件)等发送给游客;
3、游客收到提醒,经过实名认证(短信认证,微信认证等其他方式),可以查看合同内容;
4、游客签署合同
5、合同保存在云里面。 双方可以通过自己拥有的CA证书(通过账号密码控制)可查看合同,也可以下载合同保存在本地。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-09-17

旅游电子合同产生主要有两种,一种是OTA平台(比如携程。去哪儿),还有一种是线下的旅行社。

OTA在线旅游平台:

平台集成电子签约功能后,游客通过注册和认证即可在线选择旅游路线。当路线选定后,平台可自动生成旅游服务协议供游客确认,经确认无误后游客方与平台方即可通过调用契约锁电子签约相关接口在线签字或盖章。大致流程如下图:

线下的旅行社门店:

可通过第三方电子合同平台完成旅游合同的签署与管理。

第一步,旅行社选定一个可靠的第三方平台,注册并认证(证明网络环境下你就是你很重要)、制作旅行社的电子印章与电子签名。

第二步:上传需要签署的文件,填写客户姓名与手机号并发送(双方的签署顺序可以自定义)。

第三步:客户在手机短信上接收包含签署链接的短信,链接点开按照页面提示认证、生成手写电子签名、签字,完成!

第3个回答  2020-06-03
旅游电子合同是以旅游合同标准格式为内容,在符合法律规定的第三方电子合同订立系统中订立的旅游合同。它可以实现与游客在线填写签署、修改、下载、监督管理等功能,具有可以替代纸质合同的法律效力。
以签盾电子合同为例:
第一步:上传旅游合同,确定签名位置及签署人
第二步:发起方进行人脸验证确认签署后发出
第三步:接收方接收文件后,完成人脸验证即可完成合同签署
第四步:合同签署完毕,可进行存证打印
签盾电子合同签约平台专注于电子合同,帮助各行业做更方便、快捷、同时具备法律效力电子合同。
第4个回答  2019-02-26

行业背景

2017 年 7 月,国家旅游局发文( 旅办发2 [2017]172  号 )《 国家旅游局办公室关于在北京、上海、江苏等六省市启用全国旅游监管服务平台有关事宜的通知

》指出全国监管平台规划建设“电子合同管理”功能模块,以构建“全国旅游示范合同库”和全国统一的“旅游电子合同库”,向广大游客提供旅游合同验真功能,确保旅游合同签订主体合法、内容真实且可追溯。

2018年7月1号,全国旅游监管服务平台在全国全面启用,这标志我国旅游市场监管加快向信息化、智能化转变。

线下签字盖章的痛点

启用电子合同管理功能,不仅是为了加上“互联网+”的标签,根本原因是希望通过这种形式解决旅游行业线下签字盖章的痛点,迎接新的发展。

云合同可以为旅游行业

电子合同对于旅游行业价值

通过电子合同管理,旅游行业将实现无纸化线上签约,对旅游局、旅行社以及游客都意义非凡。

云合同的合法性保障

《中华人民共和国电子签名法》和《中华人民共和国合同法》都对有效电子签名做了明确规定,并强调数据电文可以作为合法的合同载体。

而云合同满足相关法律对于电子签名和电子合同的所有规定,并且获得了工信部唯一指定电子合同创新服务平台的称号,是用户值得信赖的电子合同平台。