三星gear s3突然来电不显示了

Question

三星gear s3突然来电不显示了一直都好好的，昨天开始突然出现问题，其他功能都正常，接发信息，打电话都行，就是不能接电话，手机响了但是手表不亮，要点一下手机接听界面的蓝牙标志手表才会显示通话状态，手表也重置过了但是恢复备份了还是不行，请问怎么解决

Answer 1

若手机来电GALAXY Gear无法显示联系人姓名，建议参考以下内容：
1.查看该联系人是否存储在话机中，在手机中新建联系人测试。
2.更新手机中的Gear Manager软件到最新版本。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。追问

不是不显示联系人，是压根就不显示来电，手表没反应

Answer 2

我也出现这问题了，你解决了吗

Answer 3

只是不显示一部来电吗？可以接收吗？追问

就是不能接收呀

追答

杀毒过了吗？