vivox9突然黑屏开不了

vivox9突然黑屏开不了

vivo X9手机黑屏无法开机,可以按以下方法解决

1、先确认手机电池电量是否充足。将手机连接原装充电器,手机屏幕若显示充电标志(如下图),代表手机正在充电,可充电20分钟左右再尝试开机;若未显示充电标志,可更换其他的原装vivo充电器和数据线尝试充电。

2、尝试强制重启手机。vivo手机强制重启方法如下:

Funtouch OS 3.2以下机型:长按电源键30秒

Funtouch OS 3.2及后续机:同时长按“电源键”和“音量下键”30秒

3、先进入recovery模式,再选择进入“系统修复模式”在线下载固件包修复系统。此模式仅2016年及后续机型支持。

a)、进入Recovery模式

Funtouch OS 3.2以下机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量+键”,当出现vivo标志时松手,会进入recovery模式。

Funtouch OS 3.2及后续机型:关机状态同时按住按住“电源键”和“音量+键”,当出现vivo标志时松手,会进入Fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式。

b)、选择进入“系统修复模式

c)、选择“下载最新版本并安装

d)、选择并连接可用WiFi网络,下载并安装最新版本系统,等待安装完成。

4、若系统修复模式无法修复系统,可以尝试通过内存卡(TF卡)修复系统。需要满足的条件:该机型支持安装内存卡,并且身边有读卡器、内存卡、电脑。

    操作方法:

a)、使用电脑访问vivo官网下载固件包。

固件包下载链接:https://www.vivo.com/upgrade/index

b)、使用读卡器安装内存卡,并连接电脑,将固件包复制到内存卡根目录(不放入任何文件夹中)。

c)、将手机关机,安装内存卡,并进入recovery模式安装固件包。详细安装方法参考以下教程:

中文recovery固件恢复教程:http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1960622&fromuid=2860629

英文recovery固件恢复教程

http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2323087&fromuid=2860629

5、进入Recovery模式尝试双清操作(双清会清除手机数据,请谨慎操作)。双清操作方法如下:

a)、进入Recovery模式

Funtouch OS 3.2以下机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量+键”,当出现vivo标志时松手,会进入recovery模式。

Funtouch OS 3.2及后续机型:关机状态同时按住按住“电源键”和“音量+键”,进入Fastboot模式后,再通过菜单选择进入recovery模式。

b)、选择进入“清除数据”,再选择“清除缓存”和“清除所有数据

备注:英文Recovery模式,清除缓存为Wipe cache partition;清除所有数据为Wipe data /factory reset;重启手机为reboot system now

c)、双清完成后选择“重启

6、如通过以上方式仍未修复,可以携带手机前往当地客户服务中心检测,会有专业人员帮您妥善处理的。可以通过此链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址。另外,进入vivo官网APP--服务--我的服务,可体验更多惊喜服务哦。

温馨提示:您在前往客户服务中心前,先电话确认下客户服务中心是否正常上班,避免白跑一趟。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-01-25
针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:
1、先对手机充电20分钟,然后长按开机键30秒试试。
2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,按音量减键选择系统修复模式按开关键确认-下载最新版本并安装-选择可用并稳定的WiFi连接-手机会开始检测最新的固件包-检测到固件包后选择下载并安装,因为一般手机的固件包都比较大,一般在1GB以上您可以将手机连接充电器,并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择清除所有数据按开关键确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择重启按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以前往当地的售后服务中心检测处理,在电脑端进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。