大部分商品线上和线下的型号是不一样的。
最近在忙装修,看的比较多,多说几句。就说卫浴商品吧,你看
九牧、箭牌的或者恒杰的,在京东、
天猫或者其他平台都提供购买,比如你在实体店里看中了一款九牧的马桶,你在网上是找不到的,电商的客服会告诉你线上线下的规格型号是不一样的。都是同一个厂家,但是型号不一样,那做工、质量的好坏肯定会有差别。有的时候你在线上看好了,你去实体店里购买,实体店了也找不到你看的商品,甚至有的时候销售人员会含沙射影的表露出线上的产品堪忧的意思。
如果是线上下单,线下实体店发货的话并提供售后服务的话,我感觉这样的是比较靠谱的。
接下来说全友,我从天猫平台上购买了全友的家居,预售,拍下60天之内发货,给人有种空手套白狼的意思。然后再说商品,一个相似度极高的床,实体店7000,线上4000。肯定是不一样的。
线上商品还存在你买的不合适了退换货麻烦的问题。
下面是楼主的亲身经历,双12期间楼主在天猫全友
旗舰店购买了床、茶几、电视柜、沙发共合人民币1万2千万的商品。后发现沙发的尺寸预估大了(未收到货),联系客服,客服回复如果退款的话需要支付来回邮费和商品价格20%的服务费并说商品页面有标明,这。。。顿时有种想骂娘的冲动,流氓不是。联系天猫客服和全友客服均以失败告终。很不爽的购物体验。天猫的7天
无理由退货就是个摆设。吃点亏下次就长记性了,毕竟吃亏是福。哈哈。
最后要说线上大件商品一定要买上
运费险,天猫
全友家居店差评。