西部数据移动硬盘接口上下晃动连接断开

Question

前些天京东买了个西部数据的硬盘，今天上班的时候来用的时候因为送的数据线比较短，用的力量大的点，就发现硬盘与数据线连接的口往下压的时候与电脑的数据连接会断开。这是硬盘的质量问题还是怎么的？求解决办法。。。

Answer 1

你好，

根据你的描述，建议你向京东或者西数反映该问题。相信一旦经过检查发现不是人为所致，或许可以更换。

以下是西数和京东的联络号码。

西数：

需要提醒的是，西部数据客户服务号码需要使用座机拨电。

希望对你有帮助。