数字化经营是什么？

Question

如题所述

Answer 1

数字化经营是一种线上线下的相互融合的经营方式，通过数字化手段帮助线下实体商家建立自有的线上平台，统一管理支付、商品、会员和营销，搭建私域流量阵地，进而提高商家的经营效率，提升营业额。具体的数字化方式可以从人、货、场三个角度入手。

1.在人的数字化升级上，帷幄SDP通过采集线下用户购物行为数据，为选品、营销策略提供支撑。对品牌方来说，线上用户触点数据往往比较容易采集，线下获取用户数据却非常有限。在实践中，基于智慧触控屏幕、传感器、摄像头等 AIoT 设备采集用户线下行为数据，对用户浏览动线进行分析，优化商品陈列，提升用户购买率。

2.在货的数字化升级上，帷幄SDP商品数据分析反哺选品、补货策略，优化商品动销率。通过打通线上线下商品和库存数据，对商品销售情况进行分析，优化选品，提升商品动销率。另外，在门店补货场景中，以数据积累为基础，通过建设适用于零售行业的算法模型实现销量预测，可降低门店缺货率，减少库存周转天数，并带动门店销售业绩的增长。

3.在场的数字化升级上，帷幄SDP推出互动式交互方式，优化购物体验。为满足消费者全渠道购物需求，门店通过平台电商、小程序、外卖平台等方式，提供配送服务。通过提供线上线下一体化支付等服务减少消费者购物排队时间，优化购物体验。

Answer 2

融象数科认为，数字化经营是一种线上线下的相互融合的经营方式，服务商帮助线下实体商家建立自有的线上平台，统一管理支付、商品、会员和营销，搭建私域流量阵地，进而提高商家的经营效率，提升营业额。数字化经营3.0由新一代的小程序聚合支付码，商家的小程序，优惠券的投放和城市商家券联盟4个板块组成。
融象数科认为，企业数字化经营是企业发展的必然阶段，各家企业务必提上日程。

Answer 3

数字门店是什么？
我们可以把数字门店理解成数字化门店，通过数字经营小程序帮助商家实现线上下结合，帮助商家打造自己的线上店，实现私域流量沉淀，集中化的管理客户数据，并且可以进行二次激活。
现在商家都在用二维码支付，传统的收款码只是一个收款工具，只具备收款功能。
而我们现在要做的就是帮商家去进行数字化转型，帮助线下实体商家建立自有的线上平台，给商家提供统一管理支付、商品、会员和营销一体的小程序工具，搭建私域流量阵地，进而提高商家的经营效率，提升营业额。
把传统的收款码升级成小程序聚合收款码，以线下收款码和点餐码为流量入口，把商家所有的客户集中引流到线上平台，帮助商家整合他的客户数据。有了客户数据之后，再通过线上平台的营销功能比如发券 会员营销，服务通知，积分商城等功能去引导客户充值，二次复购。
数字门店和传统门店有什么区别？
数字门店和传统门店区别就在于数字门店是主动模式，传统门店是被动模式。
以餐饮店铺为例，传统门店只能被动地等待客户上门，或者花费巨大成本打广告、发传单，钱花出去了，效果却不尽人意。
而数字门店则可以利用数字化工具，提升消费者的体验感，节省自身的人力成本，不断地积累留存客户数据。商家可以把线下的客户流量全部整合到线上的小程序平台，再通过系统后台的引导客户复购，增加客户粘性。
最重要的是，有了自己的私域流量平台之后，商家可以不用再依赖美团饿了么这些大平台获取流量，脱离美团饿了么的高额抽成，毕竟被抽成的部分可是老板的纯利润。
数字经营小程序里面有哪些功能可以帮助到商家呢？
一：财务数据分析
1：对账统计
商家老板在自己的手机端、电脑端后台可以查看店内每一笔交易流水详细的交易额度，比如扫码点餐，小程序点餐，哪个桌点了什么菜品，消费多少等等
2：商品销售分析
针对店内的商品销售情况可查看每日，每周，每月的情况，尤其新品上线的查看，分析商品，调整价格或口味，决定是否下架，节省备菜成本。
二：会员管理系统（可以整合会员数据，客户信息，查看交易频率，针对客户进行营销锁客）
1：会员等级
商家可以根据顾客的消费累计金额或充值金额设置不同的会员等级，不同级别会员可以享受不同的打折，不同的发劵及推送消息服务。
2：会员储值
支持线上会员充值，普通的会员卡顾客必须到店进行充值，也没办法查看余额。使用我们的 系统，顾客可以直接进行线上充值，也可以在线查看余额和积分
3：会员推劵
目前很多实体店还在发纸质版的优惠券，印刷有成本，发放也有成本，顾客拿到了这个也不方便留存，最后也不方便核销去用掉。我们很好的解决了这个问题。
首先我们的优惠券是通过平台去发放，是电子优惠券，可以留存到支付宝微信的卡包里，通过微信支付宝支付的时候可以自动核销。非常的方便。
我们推送的优惠券分为三种：
1.支付前，比如满 200 减 20 ，可以帮助商家提高客单价。
2.支付后，强推券，可以帮助商家锁定客户，提高复购率。
3.根据客户群体发券，不同客户群体领取到的优惠券内容不同，我们也可以通过服务通知进行发券，给经常来的客户发个额度小点的优惠劵，优惠券到期提醒。让客户时刻想着咱们的店。不经常来的发大额的劵，唤醒僵尸粉。
4：服务通知
针对不同的会员等级发送微信官方服务通知，此消息不同于其他消息，是官方服务通知不可 被删除，信任度高，客户重视度高，比如大润发每天晚上针对剩余蔬菜都要进行半价处理， 一条消息，针对今天剩余半价蔬菜编辑内容发送，所有曾经来过的客户都能收到消息。
智慧数字经营的功能远不止我上面提到的，简单来说，智慧数字经营可以降低商家的经营成本，提高经营效率 。以线下支付为入口，以线上小程序为载体，帮助商家整合会员数据，打造自己的私域流量。通过会员管理系统，服务通知，积分商城，无痕广告，优惠券推送等营销功能，引导消费者二次复购，提高客单价。
优势
1、节省人工成本，提升用户体验。
2、搭建商家自己的私域流量平台，逐渐脱离美团饿了么平台，跟高额抽成说再见。
3、帮助商户增加经营方式：给商户搭建线上商城（帮助商户增加营业收入）。
4、精准会员营销：所有到店消费顾客，具体数据，常购商品，消费金额，消费次数，老顾客，新顾客都能看到（针对新老顾客做活动可以帮助商户锁客）。

Answer 4

迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进⽹络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动⽣产⽅式、⽣活⽅式和治理⽅式变⾰，这就是《中华⼈⺠共和国国⺠经济和社会发展第 ⼗四个五年规划和2035年远景⽬标纲要》中第五篇提到：“加快数字化发展，建设数字中国”发展规划， 奠定了未来数字化产业的发展⽅向，也预示着数字化经济和相关产业将迎来蓬勃快速的发展。
多家巨头推进数字化发展规划：
1.蚂蚁⾦服CEO胡晓明宣布，把⽀付宝从⾦融⽀付平台升级为数字⽣活开放平台，聚焦服务业数字化，并⽴下“3年携⼿5万服务商，帮助4000万商家完成数字化升级”的战略⽬标。疫情期间，汇聚各项⽣活服务的⽀付宝疫情服务直通⻋，短短2周就服务了6亿⼈次。这意味着，服务业与消费者之间，还存在着巨⼤的供需错位。要解决这种供需不平衡，还需要⼤量的数字基础设施来助推数字化进程。 “中国服务业⾄少还有80%没有被数字化。”
2.⽀付宝2022年7⽉⾸次对外发布“商家数字化⾃运营”模式C-CARE,以⽤户价值为中⼼（C），从扩⼤⽤户规模（C），促进⽤户活跃（A），激发⽤户潜在价值（R）和提升经营效率（E）4个维度⼊⼿，帮助商家做数字化经营。
3.微信事业群副总裁耿志军在微信付合作伙伴会上表示，“在后移动付时代，微信付不再只盯着付，要通过数字化的具帮助业合作伙伴起把消费链的体验做得更好。”此，微信付的服务商体系也有了更深层次的变化，服务商的定位从“付服务商”转变为“经营服务商”，以微信付为基础能，结合微信的整体态，在各个业中为户提升场景的活体验，为企业增强产效率降低运营成本。 微信付也将如既往给予业激励和营销激励，同时，向服务商开放数据和流量，并在线下给更多各业提供硬件的持，进步为合作伙伴提供发展助力。
4.马云表示：“数字化的进程中最大的受益者不是互联网企业，而是用互联网改造自己的企业。”
企业做数字化转型也是顺应互联网趋势进行数字化经营是⼀种线上线下相互融合的经营⽅式，服务商为线下实体商家提供数字化经营系统，帮助商家统⼀管理⽀付、商品进销存、会员以及优惠券营销、拼团、砍价、抖⾳爆店，搭建私域流量阵地，进⽽提⾼商家的经营效率，提升营业额。
比如智付呗是数字化经营的典范，以⽀付为⼊⼝，帮助商家进⾏数字化转型、智慧化经营，并做到跨平台数据互联互通，实现流量的多维赋能。 品牌可以依托微信、抖音、支付宝等大流量平台实现从公域流量再到私域流量，实现微信、支付宝、抖音生态闭环。
智付呗集数字化小程序系统、数字化行业解决方案、数字支付系统、信用先享智能合约系统、数字化广告系统宫二十余项功能为实体商家实现线上+线下的经营系统，根据企业实际情况定制行业解决方案，助力企业完成公域到私域流量的完美转化。
智付呗8大优势助力门店数字化经营，解决门店经营+运营难题：
1、小程序商城搭建
微信、支付宝双平台小程序商城的搭建，针对不同商家、不同行业进行独立化制作，真正解决商家问题、痛点、需求；
2、大数据精准营销
所有到店消费的客户都会留存数据统计，建立商家自己的消费者画像，统计消费半径、消费频次、消费金额、消费场景、消费类型等，帮助商家优化产品、精准营销；
3、超级流量共享
借助支付宝、微信、抖音平台公域流量池为实体商家引流；通过商家联盟所有商家流量共同，相互导流，扩大流量，快速裂变，急速增加商户消费群体，产生效益，提高人效，减少获客成本；
4、聚合支付
一码走天下，支付呗聚合码以支付为入口实现了商家小程序的无缝衔接，同时通过支付链接抖音广告，增加商家抖音号的点击率和曝光量；
5、极速裂变
通过秒杀、拼团、砍价等形式让消费者上映，口碑推荐，做到用户量极速裂变，从而带动商家成交量，增加利润，不再依赖低价竞争；
6、摆脱抽佣、降低成本
拜托第三方平台的高额抽佣，帮助商家实现盈利创收，更好地回馈消费者；
7、信用先享
减轻消费者的资金压力，降低消费门槛，帮助商家实现高效成交，提升商家竞争力；
8、资金回笼、绑定用户
通过会员管理系统，开展会员储值活动，吸引用户储值，通过支付即会员绑定消费者，同时又能让用户预存金额，快速回笼资金，并培养庞大的忠实会员为推广客，直线增加销量。

Answer 5

数字化经营是指企业利用数字技术和信息化手段，对企业的各个方面进行管理和运营，包括生产、销售、营销、客户服务、财务、人力资源等方面。数字化经营可以提高企业的效率和竞争力，降低成本，提高客户满意度，实现可持续发展。数字化经营需要企业具备数字化能力和数字化思维，积极推进数字化转型。