华为手机右上角点不了,该怎么办呢?

Question

如题所述

Answer 1

如果您的手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

Answer 2

如果华为手机的右上角点不动，也有可能在那个区内并不敏感触点接触不上，如果严重的话也可以考虑换一个手机的屏幕。

Answer 3

华为手机的右上角，如果点不了了，那属于屏幕的问题，第一时间打开屏幕，直接帮你维修就好