1、首先在和平精英界面点击设置按钮。
2、在设置界面中的基础设置中，联系客服。
3、在界面下方可以找到联系客服，开始联系客服。
4、界面里是一些基本功能问题的解决办法说明，可以看一下能否解决自己的问题，如果不能解决，继续点击里面的联系客服。
5、在弹出来的对话框提示中点击确定。
6、界面会跳转到微信中，点击授权按钮即可，需要在微信中进行联系客服。
7、即可看到客服发来的信息，在下面输入自己的问题，即可和客服联系，客服会帮助解决好问题。和平精英游戏代充就是不是官方充值，从别的渠道充值，这样可能会便宜一些，但也便宜不了多少，而且有着不少打着代充的名号骗人，下面给大家详细说说代充是什么，怎么代充。
和平精英代充怎么充?

有的玩家会去选择7折的代充，这些有的就骗人的，7折的点券
腾讯是不会出的，玩家只能是原价去充值，想要便宜充值都是有封号的危险。有的玩家是利用礼品卡，或者是一直刷活动，可以获得一些低价的点券，玩家直接充值到礼物上的。
代充也可以去买淘宝的代充，这里就是购买这礼品卡或者是充点券，玩家直接用礼品卡去兑换点券了，这种方式充值也是可以的。
代充封号是有的，一部分玩家是低价代充，正常的礼品卡是不会封号的，玩家可以用兑换码去兑换。IOS可以直接用
微信支付的，交易方式也十分便捷，直接绑定账号就可以充值了，代充还是不推荐，容易出现游戏错误代码。
代充的可以去游戏网站这里买，也可以去淘宝买，有的玩家可以专门去找礼品卡，这些都是代充的方式，不过有的低价充值就不要相信了，这种容易封号。代充就是有出现低价充值的问题，推荐直接用微信充值，微信充值不了直接去找客服，找到客服也是有解决方法的。