若使用的是OPPO手机,连接OTG设备(U盘、硬盘、游戏手柄)无法正常工作可能因素有:
1、环境因素
确认OTG连接线是否正常(尽量使用标配USB typec OTG线),例如:检查USB接口是否老化(导致接触不良),检查USB线材是否有磨损、折断导致线路断开;更换其他设备是否能正常连接;
询问手机尾插是否进过液体,尾插部位是否有损坏情况,尾插金手指是否有腐蚀情况;
在使用OTG功能前,请确认OTG开关已经打开(氢OS路径:【设置】>【系统】>【OTG数据交换】、Color OS路径:【设置】>【其他设置】/【辅助功能】>【OTG连接】 );确认设备与手机是否兼容。
2、设置因素
进入(氢OS路径:【设置】>【系统】>【OTG数据交换】、Color OS路径:【设置】>【系统设置】/【辅助功能】>【OTG连接】 )
打开OTG功能 ,一般10分钟内不连接会自动关闭,可以适当查看。
打开USB调试开关。手机USB调试的设置方法如下:
ColorOS 14.1版本:进入设置>关于手机>版本信息>版本号,连续点击版本号(如果设置过锁屏密码输入锁屏密码)直到出现“您现在处于开发者模式”,再进入设置>系统与更新>开发者选项>USB调试进行设置;
ColorOS 7-ColorOS 14.0版本:进入设置>关于手机>版本信息>版本号,连续点击版本号(如果设置过锁屏密码输入锁屏密码)直到出现“您现在处于开发者模式”,再进入设置>其他设置(系统设置)>开发者选项>USB调试进行设置;
ColorOS 3.0-6.1版本,进入设置>关于手机,连续点击版本号,直到出现“您现在处于开发者模式”,再进入设置>其他设置>开发者选项>USB调试进行设置; 其他ColorOS版本,设置>常规>关于手机>连续点击版本号,直到出现“您已处于开发者选项”,再返回设置>系统的更多>开发者选项>USB调试进行设置;
非ColorOS版本,设置>关于手机>更多>版本号,此时连续点击版本号7次,然后返回设置>开发者选项>USB调试进行设置。】
3、系统及软件等因素
手机是否ROOT:
如有,刷回官方最新版本系统。
如无,核实情况后可优先将系统升级至官方最新稳定版。
4、硬件因素
如按照以上确认仍未解决此问题,建议优先备份资料,携带购机凭证前往服务中心检测。
5、特殊因素、仅适用于印度、印尼区域
请确认SD卡是否加密,已加密的SD卡,在别的品牌手机/平板OTG设备也识别不了SD卡,请关闭后再进行识别。
确认/关闭路径:设置 > 关于本机 > 存储空间 > SD卡 > 锁定SD卡。
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