手机银行转账几年前的记录能查到吗

如题所述


中华人民共和国的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第29条规定:金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:

第一、客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。

第二、交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。

银行为大家带来便利同时也非常严谨,它们会保存十五年的记录,也就是如果有正当理由是能查询的。查询的方法是,本人携带有效身份证件前往相应的银行办理查询,服务人员将会帮助你查询,可以进行打印,在一定张数内是免费的。想要查询13个月以内的记录可以打电话进行查询。

扩展资料:

手机银行查询

(1)查询账户:发送内容为“CXZH#卡号/账号”的短信,可查询本人银行账户的余额和当日明细。

(2)查询历史明细:发送内容为“CXLS#卡号/账号#起始日期#结束日期”的短信,可查询本人银行账户的历史交易明细。

(3)查询利率:发送内容为“CXLL#币种代码#利率类型”的短信,可查询本外币储蓄存款利率。

(4)查询汇率:发送内容为“CXHL#买入币种代码#卖出币种代码”的短信,可查询我行开通的外汇买卖即时汇率行情。

(5)查询债券:发送内容为“CXZQ#债券代码”的短信,可查询上市流通的国债买入卖出价格及应计利息。

2、转账

发送内容为“ZZ#转出卡号#转入卡号/账号#金额#支付密码”的短信,可在本人手机银行(短信)注册卡之间相互转账、向手机银行(短信)约定账户转账以及对外转账。

3、汇款

发送内容为“HK#汇出卡号#汇入卡号/账号#收款人名称#金额#支付密码”的短信,可办理汇款。

4、捐款

发送内容为“JK#项目代码#卡号#金额”的短信,可向慈善机构捐款奉献爱心。

5、消费支付

您在互联网上购物后,选择“工商银行手机银行支付”,输入手机号码,随后将接收到我行手机银行(短信)系统给您发送的购物支付确认短信,您只要将该短信转发至(移动:777795588******,联通:7010******)就可完成购物货款的支付。

6、缴费

发送内容为“JFDH#电话号码#姓名”或“JFSJ#手机号码”的短信,然后将我行给您返回的确认短信直接转发至(移动:777795588******,联通:950895588******)就可完成本人及他人电话费或手机话费的缴纳。

7、变更手机银行注册信息

(1)修改密码:发送内容为“XGMM#原密码#新密码”的短信,可修改您的手机银行(短信)支付密码。

(2)改支付卡:发送内容为“GZFK#新卡号”的短信,可修改您注册手机银行(短信)时默认的支付卡。

(3)注销手机银行:发送内容为“ZX#手机银行支付密码”的短信,可注销手机银行(短信)服务。

参考资料来源:百度百科-手机银行             

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第1个回答  2022-06-15
您可最长查询1年内的网上银行/手机银行转账交易信息,每次查询跨度为3个月。您可登录手机银行在“转账”界面,选择“转账记录”查询。如需进一步了解,请您致电中国银行客服热线95566查询。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP中银跨境GO APP办理相关业务。本回答被提问者采纳详情
    在线客服官方服务
      官方网站跨境GO手机银行医保凭证外汇牌价信用卡申请
第2个回答  2018-12-05
如果是招行卡,手机银行查询交易有两个路径:
“我的→全部→收支明细”可查询2016年1月以后的收支记录。
“我的→全部→查询→交易查询”可查询一卡通13个月内交易。
温馨提示:2016年1月以前的记录,需要请您携带有效开户证件到柜台查询哦。
有疑问的交易可致电95555进入人工核实。
    官方电话
第3个回答  2023-11-07
您好!您可通过以下渠道查询农行借记卡明细: 1.掌银:请您登录掌银APP,点击首页“明细”查询。或点击首页“我的账户一借记卡”,点击所要查询账户下“查询明细”。2.网银:请您登录个人网银,点击“账户一本行账户一明细”,可以查询借记卡账户交易明细。 3.微信:请您关注“中国农业银行微银行”微信公众号,点击“业务大厅一我的账户”,登录并点击“账户明细”,查看当前账号明细,也可在顶部切换卡号,查看其他账号明细情况。4.客服热线:请您致电农行24小时客户服务热线 (95599)查询。5柜台:请您本人持有效身份证件前往全国任一营业机构查询。
您可通过以下渠道查询农行信用卡明细:
1.掌银:请登录掌银APP 点击[首页一信用卡一查询账单一历史明细],可查询本人信用卡历史明细、已出账单明细及未出账单明细;
2.网银:请登录个人网银点击[信用卡一查询一明细],可查询本人信用卡历史明细;
3.微信:请关注中国农业银行微银行微信公众号,点击页面下方[业务大厅一我的账户一信用卡一账单信息],可查询本期账单明细、未出账单明细、历史账单明细等:
4.信用卡微信:请关注农业银行信用卡微信公众号,点击页面下方[查账/还款一我的账单/我要分期一我的账单],查询信用卡本期账单明细、未出账单明细及历史账兽明细;
5.客服热线:请致电我行信用卡客服热线 4006695599 查询信用卡明细;
6.柜台:请卡主携带本人有效身份证件及信用卡前往全国农行任一网点查询。
您可通过以下渠道查询农行对公账户明细: 一、企业网银:请您登录企业网银,点击“账户管理一账户明细查询一活期账户”,选择其中一个账户进行查询,点击“详细”按钮,可打印该账户的明细回单;点击“账户管理一账户明细查询一保证金账户”,输入“交易日期”,可对某个保证金账户进行明细查询。 二、企业掌银:请您登录企业掌银APP,点击“企业账户”展开账户,点击“明细”可查看账户交易明细,点击右上角的“日历”图标,可录入明细查询条件。可查询已注册账户(含保证金账户)的账户余额、明细。
(作答时间:2023年11月07日,如遇业务变化请以实际为准。)详情
    官方服务
      官方网站网点查询存款利率贷款利率外汇行情
第4个回答  2019-12-23
手机银行的记录应该是一年的,能查到超过一年的就不能查到了
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