如果是，检查证书是否安全，帐号密码是否正确。
如果不是exchange，手动配置pop3帐号。追问
我的是Exchange，证书安全，帐号密码应该都正确，因为我第一次自己设置的时候没有留意有没有输错，应该都正确的。我第一次设置错误后才出现这样的问题的！
追答那就在控制面板里-邮件-删除配置文件，重新打开outlook，新配置帐号。
追问不知道是不是第一次设置的错误的问题，控制面板那里的邮件竟然点不进去！？
追答控制面板里的邮件点了没反应？那麻烦了。
追问是啊，请问一下还有什么办法吗？谢谢
追答尝试这个操作试试：
1、关闭outlook，删除注册表中的项：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\outlook
建议在删除前先导出备份，以备出现一些问题可以恢复原样。
2、删除outlook和office相关文件夹：
这一步在xp和win7中因为目录名字的变化有一些细微的差别，不过影响不大，
xp中删除如下几个文件夹：
C:\Documents and Settings\登录名\Application Data\Microsoft\Outlook C:\Documents and Settings\登录名\Application Data\Microsoft\Office
C:\Documents and Settings\登录名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook C:\Documents and Settings\登录名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Office
win7中删除如下几个文件夹：
C:\Users\登录名\AppData\Local\Microsoft\Outlook
C:\Users\登录名\AppData\Local\Microsoft\office
C:\Users\登录名\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
C:\Users\登录名\AppData\Roaming\Microsoft\office
经过以上几步后，再次打开outlook后，就可以再次设置邮箱的相关配置。
不好意思，注册表在哪里的？
追答开始-运行-输入regedit，回车
追问谢谢，弄好了
请问一下，在外网使用Outlook，请勿将邮件设置为本地接收，以免造成邮件丢失。那个设置本地接收的在哪里更改啊？