1、在线网购之后，如果你的接收地址附近有相应的智能柜站点的话，快递员有时会把快件放在智能柜里，系统会发送一个短信给你告知智能柜的地址和取件码。如果你是第一次去取件的话，就打听一下附件站点，一般在明显地段比较好找。
2、菜鸟驿站，见下图。由于我这边的智能柜在负一楼停车场，所以光线不太好。屏幕是通过触控来操作的，现在点击屏幕任何一点都可以，点击之后就唤醒智能柜取件程序了
3、现在是第一个选择界面，如果你是快递员的话，选择第一个来放包裹。这里我们选择取包裹。
4、到了取件的界面了。这里有两种取件方式，一般我们选择取件码取件。如果你经常网购的话，还是下载菜鸟裹裹通过扫码会更快捷。
5、如果选择取件码取件，那么需要打开系统发给你的取件短信，将短信中的6位数字依次输入。正确输入后智能柜会弹开一个柜格的门，那里面就是你要取得包裹啦。
6、收到系统短信提示时请尽快取件，如果几天不取可能会产生额外的费用。
拓展资料
1、菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一 ，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
2、作为菜鸟网络五大战略方向之一的菜鸟驿站，通过同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设，在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络，提供末端的综合物流生活服务，未来这将是一张遍布全国的最后一公里物流快递网络。
3、对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外，菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作：通过整合零散用户寄件需求，减少最后一公里的物流成本，优化时效，提高用户体验。
4、菜鸟驿站与所有合作伙伴一起，为解决物流业的“最后一公里”而努力，给用户获得更好的物流体验，提升行业的服务能力。让网购用户的商品安全、快捷送达，缓解 “最后一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站主要目标。
参考资料：百度百科：菜鸟驿站
1、手机上收到取件码后，到驿站报取件码，工作人员核对姓名后把快递用PDA扫描出库后交给你。
2、有了收件码以后，可以直接到菜鸟驿站对应的货架上自行找到自己的快递并核对无误后，把快递放在出库仪上扫描出库。
3、直接到菜鸟驿站扫描菜鸟驿站贴在门口的取件二维码，如有多个包裹会一同推送到工作人员的PDA上，工作人员根据PDA上的提示找到你的快递并核对无误后，确认出库并交给你。
4、如果手机上没有收到取件码，APP没有收到推送，可以直接到菜鸟驿站报手机号码后四位，工作人员通过后台查询可以定位到你的快递取件码，之后的取件流程同上。
5、如果查不到取件码或者驿站找不到快递的也不要着急，联系商家给你处理即可。
二、菜鸟驿站会送货上门吗？
按照现在的规则，菜鸟驿站可以免费帮助用户收取快递，但是并不会提供送货上门的服务。菜鸟驿站每天收取的快递数量是比较多的，没有那么多的精力将快递送货上门的。如果需要送货上门的服务，需要联系快递小哥才行，如果快递员不愿意送货上门，是可以找平台投诉的哦。