以下便是Windows hello无法识别一直提示正在寻找的解决办法，根据以上步骤操作时，可能有些用户会发现电脑中没有本地账户，这是因为我们在购买电脑之后就一直使用的自定义账户，大家可以跟着新建向导重新建立。
1、按下Windows+i 组合件打开Windows 设置，点击“账户（你的账户，同步设置，工作，家庭）”，进入账户设置。
2、进入账户界面后，选择“登陆选项”。
3、点击windows hello 下方的设置按钮。
4、在完成以上的操作之后需要将电脑注销，然后重新登录才能使用Windows hello进入系统程序。
Windows hello操作设备
1.Windows Hello用到了Intel RealSense 3D摄像头，也就是说现有的普通摄像头是不支持Windows Hello的。不建议普通用户去购买外置Intel RealSense 3D摄像头，似乎在驱动方面还是存在挺多问题的;而且如果你自己的电脑上面就有摄像头的话，除非禁用，否则就会产生冲突。
2.若机器带有指纹识别器，必须用系统自己带的控制面板来管理你的指纹识别设备，可能需要删除随机预装的第三方识别软件，改由Windows系统来自己管理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-12-13
Windows hello可以通过指纹识别、瞳孔识别与脸部识别，所以你的电脑上必须安装了支持这几项操作的设备。
1，Windows Hello用到了Intel RealSense 3D摄像头，也就是说现有的普通摄像头是不支持Windows Hello的。
不建议普通用户去购买外置Intel RealSense 3D摄像头，似乎在驱动方面还是存在挺多问题的;而且如果你自己的电脑上面就有摄像头的话，除非禁用，否则就会产生冲突
2，若机器带有指纹识别器，必须用系统自己带的控制面板来管理你的指纹识别设备，可能需要删除随机预装的第三方识别软件，改由Windows系统来自己管理。本回答被提问者和网友采纳
1，Windows Hello用到了Intel RealSense 3D摄像头，也就是说现有的普通摄像头是不支持Windows Hello的。
不建议普通用户去购买外置Intel RealSense 3D摄像头，似乎在驱动方面还是存在挺多问题的;而且如果你自己的电脑上面就有摄像头的话，除非禁用，否则就会产生冲突
2，若机器带有指纹识别器，必须用系统自己带的控制面板来管理你的指纹识别设备，可能需要删除随机预装的第三方识别软件，改由Windows系统来自己管理。本回答被提问者和网友采纳
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