消费者行为学案例分析多属性模型分析欧莱雅如何强化男性消费者对

如题所述

1、令人向往的品牌和产品。这是欧莱雅致胜的根基。欧莱雅中国持续响应消费者需求的变化和升级扩充品牌舰队。目前欧莱雅在中国有23个品牌,服务超1亿消费者,品牌组合互补,品类涵盖护肤、男士护肤、彩妆、护发、染发、香水、药妆、身体护理、美容仪器,而23个品牌分别来自法国、美国、意大利、日本、中国。
2、卓越创新。欧莱雅所做的不仅围绕满足消费者需求,更是致力创造新的需求。比如再生医学使用干细胞技术和产品来恢复皮肤和头发的再生。借助数字美妆,让智能发梳用于发质评分,提供个性化的头发护理建议。
3、创意新营销欧莱雅中国通过探索颠覆性内容,借助全渠道直击目标消费者,培育超级消费者。提供个性化、数字化的内容。比如“巴黎欧莱雅X巴黎时装周360°VR直播”,运用VR技术将巴黎高定“空运”上海,109位网红参与直播,吸引450多万人观看直播,直播期间累计销售30,000支限量版唇膏。
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