法律分析：派出所了解情况是因为他们自身职责所在，主要分为以下情况
1、如果作为嫌疑人的话，好好配合，不然可以强制传唤去；经过核实的话一般根据事情的严重情况，问题可以确定，一般会依法办事，这个可以放心。
2、如果作为受害者和证人的话，一般只是了解情况，要求叙述事实，这样一般也是没事的。
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》 第一百二十四条 侦查人员询问证人，可以在现场进行，也可以到证人所在单位、住处或者证人提出的地点进行，在必要的时候，可以通知证人到人民检察院或者公安机关提供证言。在现场询问证人，应当出示工作证件，到证人所在单位、住处或者证人提出的地点询问证人，应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。
询问证人应当个别进行。