第2个回答 2011-04-29
从以下几个方面寻找原因:
(1)、看是否只有一台计算机存在这种问题,还是所有其他计算机都存在这种问题,如果只有个别计算机存在这种问题,则可以肯定的是故障原因基本上与其他计算机无关,只与本机软件配置和相连接的网卡、网线、集线器等设备端口有关。
(2)、确定属于本机或有关的硬件故障有关后,则应分别进行进一步的检测。先排除自身的软件配置问题。在此还要特别提醒各位以下几点:
·查看所有计算机的IP地址是否都配置在同一网段上;
·是否安装还应安装“网络客户”选项;
·最重要的是要检查在计算机上是否已正确安装启动了“计算机浏览器服务(Computer Browser Service)”。
(3)、如果软件配置没问题的话,则需要进一步确认硬件部分问题所在了。对于这类由硬件造成的故障,当然不能采取直接把所怀疑的硬件拿去维修,而是要借助于网络软件工具进行测试,以进一步确定是否是真的由硬件引起。本回答被网友采纳