...客人的单了,少算他钱,或多算客人钱应该如何跟客人说明

Question

如题所述

Answer 1

1. 首先，我必须向您诚恳地道歉，因为我的疏忽导致了您的不便。
2. 其次，我将解释实际情况，并提供菜单和菜品作为证据。
3. 然后，我信任您会按照自己的实际点餐进行支付。
4. 如果结账时发现多算了您的钱，我会主动退还多余的部分，体现我的诚实和信誉。
5. 如果结账时发现少算了对您的费用，我会耐心地与您沟通，相信您会按照实际消费支付。
6. 作为服务员，我应该对客人的餐费有大致的估算，并在结账时进行二次复核，以避免类似错误的发生。
7. 希望这次的疏忽能为您带来帮助，并请您谅解。