细管结霜是缺氟，粗管结霜是蒸发器脏堵。
那么有二种情况同时出现的可能：
1、内机蒸发器脏堵，蒸发效果不良，形成结冰、结霜；
2、系统管路有压瘪的情况，造成二次节流。
室内机滴水可能有以下原因：
1、流水管在室内部分断裂了，
2、空调室内机冷凝水的溢流孔堵了，
3、空调由于震动，造成室内机偏移，导致室内机溢流孔口那边抬高，冷凝水从其它地方漫出来。
处理办法：前1、2原因，找懂行的人帮助处理，第3种原因，可以自己尝试着用手摆动调整一下室内机，如果调好了就可以的，调不好再找懂行的人帮助处理一下，这不是什么大问题，不要过于担心。