衣服的材质应该是棉质的，是第一次进行干洗，去拿衣服的时候发现衣服脱色，颜色发旧，袖口边发白看起来磨损很严重的样子，干洗店一口咬定跟他们没关系，我怎么判断是衣服材质本身的问题还是店家的疏忽不负责导致的？如果是店家问题，我怎么投诉？我的衣服又该怎么处理呢，不能就这么扔了吧...请大家给点建议，谢谢~
我也觉得可能是洗剂的问题，那我怎么能判断洗衣店是否进行了干洗呢？他们一口咬定是进行的干洗，可是干洗的话应该不会出现上述现象吧？
追答这个是没法判断的。你只能忍了。这个事说不清楚。下次不去就好了。其实这纯棉外套我觉得就是给你水洗的。因为材质不是特别。水洗没什么问题不会出现变形等问题。又是黑色的。。。