我家停电怎么办?没欠电费啊

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,
1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电,属于突发情况,不能提前通知客户;给您造成不便,十分抱歉,供电部门会尽力抢修,争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电,供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知,如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息,请微 信关注“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。
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第1个回答  2020-07-12

有可能是使用电器过载跳闸,耗油量大的电器不要同时使用,将空气开关推上,查一下是否来电,不行就联系物业或电力公司人员维修。

第2个回答  2022-03-26
没欠费没跳闸停电了怎么办,相信很多朋友们对此都很感兴趣,下面就和大家来分享一下,希望可以帮助到大家。

先检查家里是否有大功率的电器,长时间使用或者线路老化造成停电。

检查家里的开关,拿一个小灯泡连接到开关的接线柱上。

查看家里是不是有电线断了,特别是有开关的地方。

看家里的总电表,电表里面有一个闸,如果电表里面的闸跳了,也会导致家里没电。
第3个回答  2020-07-12
没欠电费的话,那基本确定是线路有问题,需要找电工来帮你排查到底哪里出问题了,我以前也碰到过,一直会跳电,上电都上不去,后来电工来了发现有一路线路老化,后来修了就好了,希望你也尽快找电工去解决吧!
第4个回答  2020-07-12
你家停电没有欠费,先查看家里电源是否短路,拨打电力公司询问是否是计划性停电,或者电路维修。