我前几天把工行信用卡的欠款1500元全部还清了,然后就销卡了.没想到今天收到手机短信,信用卡又收到了一笔同样数额1500元的还款,原来是因为我签订了自动还款协议(我气愤的就是这个,既然销卡了为什么不自动终止还款协议??还在不停地往信用卡上自动转帐,要是我没有开通手机信息,岂不是就这样白搭了1500元??)等于现在信用卡里多存了1500元了,现在想消费掉也不行,想取走更加不行,因为卡已经停卡了!求帮助!
我以为销卡了会自动终止''自动还款协议'',没有完美的服务.
追答这是很常见的,银行还有好多环节会有类似的问题,没办法,我们国家的银行都是上帝,说收费就收费,说调价就调价,客户只能服从,还得忍气吞声
本回答被提问者采纳是相当郁闷了!等于是做了一个二次还款!银行的人说我不该在自动扣款的时候主动还款和销卡.
追答那你打客服银行怎么说啊,不能不让取钱呀。你给客服问了吗
追问95588说不清楚了.到时候去网点咨询下,否则的话要去信用卡卡部了.还得请假去,唉!没事自己找事!!
追答表示同情