双击WORD文档时,程序弹出出错对话框,显示正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复并询问用户是否发送错误报告,如果这个时候用户点击了不发送,WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后,程序又会弹 出对话框,显示用户上次启动失双击WORD文档时,程序弹出出错对话框,显示“正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告,如果这个时候用户点击了“不发送”,WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后,程序又会弹 出对话框,显示用户上次启动失败,是否以安全模式启动WORD。这个时候如果选择不进入安全模式,则WORD又会弹出“正在处理的信息有可能丢 失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”对话框,这个时候就陷入了死循环。如果选择以安全模式启动WORD,WORD将不会显示刚刚正在编辑的文档,而只显示空白 窗口,需要手动打开才行。
word上次启动时失败。以安全模式启动word将帮助您纠正或发现启动中的问题,以便下一次成功启动应用程序。但是在这种模式下,一些功能将被禁用。是否使用“安全模式”启动word?
一、为什么每次启动Word总是进入“ 安全模式”?
故障现象:今天在打开一个word文件时出错,重新启动word出现以下错误提示:
“word上次启动时失败.以安全模式启动word将帮助您纠正或发现启动中的问题,以便下一次成功启动应用程序.但是在这种模式下,一些功能将被禁用.”
然后,选择“安全模式”启动word,但只能启动安全模式,无法正常启动。以后打开word时,重复出现上述的错误提示,只能选择“安全模式”启动无法正常启动.我也重新删除OFFICE,重新安装,但还是没有办法解决.
出错原因:模板文件Normal.dot出错。关闭word时,在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西,如果产生冲突,Normal.dot就会出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。
出现问题后,请老师先试一下下述方法:
解决办法一:打开“控制面板”,选择“添加或删除程序”,选中“Microsoft Office Professional Edition ”后删除,这样就可以卸载Office了。按照提示完成后,打开虚拟光盘工作站,重新安装“Microsoft Office system 2003A 简体中文版就可以了。
解决办法二:手动删除Normal.dot。
步骤1:找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,从中就可以找到Normal.dot文件的路径,例如:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。
然后按照路径,进去。Application Data这个文件夹是隐藏的,注意显示隐藏,具体怎么做不用我说了吧,呵呵
步骤2:删除该Normal.dot ,重启word,问题解决,会自动重新创建一个
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