如果您想在广州打天津市12345便民服务热线，可以按照以下步骤操作：
首先，您需要在手机上下载安装“12345”客户端软件。可以在应用商店搜索“12345”，或者直接在浏览器中输入网址：http://www.12345.cn/进行下载安装。
下载安装成功后，打开“12345”客户端软件，在主界面中选择“我要投诉”或“我要举报”选项。
进入选项后，您可以选择具体的问题类型，如交通、医疗、环保等，也可以直接在搜索栏中输入关键词进行查询。
在问题描述中，您需要尽可能详细地描述您的问题，包括时间、地点、问题描述等信息。
在问题描述完成后，您需要输入您的联系方式，包括手机号码或固定电话号码，以便12345客服人员能够及时与您联系。
最后，您需要点击“提交”按钮，将您的问题提交给12345客服人员处理。
需要注意的是，如果您在打电话时遇到占线或无法接通的情况，可以尝试使用“12345”客户端软件在线反映问题，也可以通过其他渠道反映问题，如天津市政府门户网站、天津市民热线等。