10086为什么不回复我短信？

Question

这两天发短信到10086查上网流量余额10086都没有回复，发信息给别人没有问题，换了别的卡到我手机上给10086发信息也收得到，就是现在这个卡不行，难道我的手机号码被移动屏蔽掉了，可是我没有乱发恶意信息啊，这是为什么？

Answer 1

原因有很多种：

手机欠费发送短信会失败。                                  解决方案：充值话费

服务器反应慢，有时候5分钟以后才收到。           解决方案：耐心等待

用了10086服务器不能识别的字符。                    解决方案：核对字符

手机本身的问题，查查短信设定有没有问题。     解决方案：查看手机短信设置

Answer 2

因为10086只是一个公众服务号,你只能发送相对应的指令订购查询业务或者取消业务功能。并不能作为一个接收客户所有信息的平台。

Answer 3

不用担心这个问题，有时候它信息是会收不到，又或者它是延迟很长一段时间才可以收到的……本回答被网友采纳

Answer 4

也可能是卡有了一点小故障，你可以打人工服务台问一问

Answer 5

可能是信息中心号码的问题。