第一次在京东上买东西 直接用的工行网上银行付款 付款完了以后提示有流水号什么的 没记录下来 京东上显示未付款 怎么回事？ 京东客服怎么联系？
我打客服电话问过了 说是618他们活动 流量太大 更新慢 今天或明天才能显示 郁闷的是我点取消订单了 单子没了 可是钱扣了。。。 说能给退款也不知道 等等看吧 第一次京东 不顺利 以后不会去了
首先要看看自己的银行账户是否已经扣款，如果扣款了。
看下自己的交易记录，记下交易流水号，找他们商城的客服了解情况，把订单号告诉客服 ，把交易流水号给客服，客服会核查然后给出处理结果。