新手一个月前刚买的车,开了几次,都很顺利,但是昨天突然发现左前部有一小片掉漆刮蹭的明显痕迹,很叫人心疼,仔细想的确不知道在哪里蹭的,听说可以走保险,具体怎么做呢?就是说第一步干什么,第二步干什么?希望老手告之,谢谢