小区物业归什么部门管
我家住9层，窗户外，有楼上楼下从我家窗户外面过拉的电线，我觉得有火灾隐患，可是小区物业不管。我们是12层的高层建筑。我觉得这个问题应该是规范一下，不要乱拉电线的，可是不知道物业不管的话，还有那个部门可以管这件事。
在城市里的很多人都是住在各个小区里面，而小区里面都会有小区物业。如果小区物业服务态度好，那么每个业主都会心服口服。如果小区物业服务态度不好，可能就会产生很多的矛盾。物业管理条例明确规定，小区物业归当地房管局的物管科管理。
房管局物管科的主要工作职责是：1、物业公司注册，拟定物业管理规划和政策，并组织实施。2、监督物业公司管理及收费。3、对住宅小区物业管理进行行政监督和指导。4、审查或审批物业管理企业资质。5、指导业主委员会选择物业公司，受理业主委员会的投诉。
很多小区业主可能觉得自己的小区物业管理不到位，物业费收得也高，可以向物管局的房管科投诉，维护自己的合法权益。而小区物业也要做到自己的基本职责，不要让业主有投诉自己的机会。希望每个小区业主都能够有一个很好的物业，管理维护好小区环境。
一、小区物业归什么部门管
小区物业的主管部门为各地的房地产行政主管部门，即各地的房管局住建部门。根据《物业管理条例》第五条：国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
二、物业不作为怎么办
对房屋尚在保修期的小区，出现的问题应该由开发商负责维修解决。但在这其中，物业也需负责帮助业主进行沟通协调，如实将业主遇到的问题反映给开发商，并将开发商的答复告知业主。
1、超出房屋保修期后，对小区公共设施的维护由物业服务企业负责。物业服务企业应当按照业主大会的要求定期在物业管理区域显著位置公告共有部分收益的收支账目。值得注意的是，小区公共区域广告收入及收缴的停车费等归全体业主共有，其分配应由业主大会决定，未作决定的主要用于补充专项维修资金，也可以作为业主委员会、业主大会的活动经费或者折抵物业服务费。
2、据悉，在小区入住户数超过50%时，即可要求街道社区组织召开业主大会，成立自己的业主委员会。如果物业服务公司不履行责任，小区业主可以联合起来，通过业委会行使自己的权利，甚至弹劾物业，自行选择业主满意的物业公司入驻管理小区。
3、除了成立业主委员会之外，业主也可以将物业不作为的行为举报给相关主管部门。市房管局作为物业管理的行政主管部门，主要负责物业服务企业的资质管理、建立物业服务企业信用档案及重大物业管理矛盾纠纷的处理。
4、物业有义务对小区公共区域的设施设备进行日常维护及保养，使得小区的各项设施能够时刻保持正常的工作状态，而不是等到其出问题再去维修，易给小区业主带来麻烦。
小区的物业归县级以上人民政府住房和城乡建设或者房地产行政主管部门管理。而监管由业主负责监管。《物权法》《物业管理条例》等都已经赋予了全体业主对物业选聘的主动权和监督权。而相关单位只是指导物业和小区的工作，没有直接的管理权。
【法律依据】
《物业管理条例》第五条
国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
1、小区物业归物业管理处管。
2、物业管理处，有的城市设在城市管理局，有的城市设在国土资源与房屋管理局，咨询所在地城市管理局，应该能得知。
3、物业管理的部分主要是小区的附属设施：是指建筑物内和建筑物外的各类共用设备、共用设施及相关的场地、绿化、道路等，包括建筑物的公共部位，如基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
4、以及公共设施设备，如电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
5、所以，电线属于小区的附属设施，在小区物业的管辖范围，如果小区不负责，可以向物业管理处投诉。
扩展资料
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
参考资料
本回答被网友采纳归业主委员会管。
资料拓展
一、采取措施
1、找小区的业主委员会反映，由业主委员会出面协调；
2、去所在的社区反映，由社区牵头协调；
3、去当地的房管局的物业管理中心投诉。
二、小区物业管理范围
1、基础服务：包括设备的维护和保养，环境卫生、安全消防、清洁绿化、小区住户迁入迁出等管理；
2、隐性服务：自来水，下水以及高压配电的维护，降低停水停电频率；电梯的日常维护配件更换，保证电梯运行平稳降低电梯停运次数等。
三、物业管理的含义
1、物业管理是由专门的机构和人员，依照合同和契约，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全但卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理，并向住用人提供多方面的综合性服务。
2、物业管理的对象是物业，服务对象是人，是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，实行社会化、专业化、企业化经营之路，其最终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。
参考资料
本回答被网友采纳物业公司归住房保障和房屋管理局管，一般设有物业科或物业办。如果房管局没有物业科或物业办，则一般由其它相关科室负责。