夏普46GE220A电视机 用USB播放电影，为什么放不出来？ 连接U盘后，只能看图片，听歌，就是看不了电影

Question

如题所述

Answer 1

一种情况是视频格式不支持，还有一种是硬件设置问题，找sharp的客服追问

视频格式也都试过了，换了还是不行,没有用，都是“不能播放该文件”，
应该不可能是硬件的吧，刚买的呢

追答

如果电视的信源切换准确的话，就是电视机的问题了。既然是刚买的，夏普的客服可以上门免费调试的。硬件问题可以维修或更换