装修公司业务员需要掌握的知识

我长远的想法是想以后开一家装修公司，但是现在还不具备那种条件和能力，我想先从跑业务开始了解装修公司的各种流程然后再有较多的人脉，然后再着手建立自己的公司，但是我现在是从零开始认识这个行业，希望能够得到高人的指点，可以扩充我的知识，主要就是说一下我现在需要学习的各种东西，以为我的以后打好基础。。谢谢了

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推荐答案 2011-01-13

第一你要学会如何跟客户开口说第一句话，以及说些什么，后续沟通过程中如能找到和客户共同的兴趣点做为增进感情的切入点。第二对装修方面的知识多少要了解一些（如不同设计风格的区别、看过房型及了解客户的要求后能知道大概要花多少钱、施工方面的一些基本常识可向设计师或工程经理了解一些）。第三如何找寻客户信息（通过售楼部或小区交房期间“扫楼”等）。等到你对装修的大概程序有所了解、装修这个行业的利润点及自已定位针对的目标客户群体是高端还是中低端再来考虑开公司。

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其他回答

第1个回答 2011-01-20

首先现场知识，其次要熟悉管理知识，其次就是多多的练

第2个回答 2011-01-16

您可以到我的站里学习所有相关知识

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装修业务员要知道的知识都包括哪些答：装修业务员要知道的知识包括：装修工程的步骤、工程时间、收费标准，质量检验、装修流程、选材分类、装修前流程、渠道运营模式等知识，熟悉业务范围，提高能力。装修业务员还会进行业务的洽谈，就需要一些外在功力赢得客户信任。具体方法有：1.博得客户的信任。2.了解客户的意图。3.推销公司业务，提高表达能力。

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