博世壁挂炉报11故障是指热水器的燃烧器点火失败，可能由多种原因所导致。下面介绍一下可能的原因和解决方法。
1.零部件故障。这是最常见的故障原因之一。燃气壁挂炉包含许多零件和传感器，其中任何一个出现故障都可能导致燃烧器点火失败。例如，火眼传感器可能变脏，导致无法检测到火焰。
解决方法：需要联系专业技术人员进行检修，更换损坏的零部件。
2.燃气供应故障。如果燃气供应不足或流动不畅，就可能会导致燃烧器点火失败。
解决方法：首先检查燃气阀门是否完全打开，同时还应检查燃气管道是否有渗漏或堵塞。如果需要清洁，也需要请专业人员进行清洁。
3.燃气阀门故障。如果燃气阀门损坏或不工作，就会导致燃烧器无法点火。
解决方法：需要联系专业技术人员进行检修或更换损坏的燃气阀门。
4.排气管道堵塞。如果排气管道被堵塞或部分堵塞，就会导致燃烧气无法正常排放，从而阻碍燃烧器点火。
解决方法：清理排气管道，确保其畅通无阻。
总之，博世壁挂炉报11故障是比较常见的故障之一，可能由多种原因所导致。当出现此故障时，应及时联系专业技术人员进行检修，避免对家庭安全造成影响。