我是一位保险新人,应该怎样和客户沟通呢?

我对保险这行业不是很了解,希望请教一下长辈门怎么做才可以真系成为一位合格的保险人员.

那些成功人士也是从新人开始的,对于刚加入保险公司的新人来说,因为什么都不懂,所以在客户面前不自信,以至于怀疑客户不够信任自己,这是很正常的,因此学习好专业知识是非常重要的。


1、有句话叫做造船过河不如借船过河。意思就是说,学习专业知识也不是一天两天就可以,而是经验的积累,你完全可以边学习,边借助师傅或者前辈们帮你去展业。


2、如果你仔细去观察,雏鹰在展翅之前,曾经无数次摔倒,但是却从来没有放弃过,所以它能翱翔在天空。所以作为新人,你一定要勇敢迈出去,真诚对待,客户是可以感受得到的。


3、如果你觉得自己不够专业,那么也可以用请教式去跟客户交流。比如,你可以筛选出有影响力的客人,让他帮忙听听你最近学习的险种或者专业知识,是否能够通关,讲的是否正确,什么地方是要注意的。


人与人之间的信任来源于平时的交往,要想让信任进度加快,除了真诚对待,多麻烦麻烦他人,也是有利于促进发展的。

保险新人我觉得你应该去保之助看看,他里面的知识比较全面

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第1个回答  2013-11-25
要有过硬的专业知识,面对不同的人要有不同的说话技巧,首先是先做人后做事,要让客户认可你信任你,其次才是谈保险、做保险,做任何事都是要有耐心有毅力,急不得的,慢慢的你就会积累很多准客户,做起保险来就会得心应手了。
第2个回答  2013-11-25
不能一味的推销你的产品,要以客户需求为导向,探寻客户真正的需求。
第3个回答  2013-11-25
站在客户的角度上,帮客户选适合的保险
第4个回答  2015-10-03
用一颗真诚的心去和客户交流
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