广东有线广播电视网络股份有限公司采用现代化的企业管理模式,构建了完善的组织架构。其最高决策机构包括股东会,负责公司的重大决策;董事会,负责制定公司战略和管理日常运营;监事会,确保公司的财务和运营活动合规;以及经理班子,负责日常运营的具体执行。
在内部管理上,公司设有综合办公室,负责协调各部门工作;人力资源部,负责员工招聘、培训和绩效管理;财务部,负责公司的财务规划和会计核算;企业发展部,专注于公司的战略规划和发展;技术部,致力于技术研发和创新;用户部,关注用户需求,提供服务支持;数字业务部,负责数字化业务的开发和推广;频道经营部,负责频道的策划和运营;传输部,负责信号的传输和维护;工程运维部,直接管理维护队伍,确保网络设施的正常运行;节目部,负责电视节目的策划和制作;客服中心,提供24小时客户服务,处理用户咨询和投诉。
此外,公司还拥有一支隶属于工程运维部的专业维护队,他们专门负责网络设施的维护和故障处理,确保广大用户的收视体验。
广东有线广播电视网络股份有限公司是隶属广东省广播电视网络股份有限公司的有线电视网络运营单位,经国家广电总局和广东省人民政府批准,以原广东有线广播电视台的有线网络资产为主体,由广东省广电系统113家股东单位共同发起设立,于2000年12月28日正式挂牌成立,专门负责广东省及广州市内有线电视的建设、开发、维护、运营管理。