第1个回答 2016-01-30
1、查看SIM卡网络信号,一般网络信号比较差或者彻底没有网络信号时手机流量就不会正常使用,此时建议把手机带到网络覆盖范围信号比较强的地方进行使用,如果手机SIM卡和手机支持LTE网络时,建议到LTE网络覆盖区域使用;
2、查看SIM卡内话费预存额,如果SIM卡内没有足够的话费流量也是不能使用的,如果SIM预存款不足要及时充值再才能使用流量的;
3、手机出现损坏,手机内有一个流量收发模块(GPRS模块),在GPRS模块出现故障时,流量也是不可以使用的,建议找手机维修点的工作人员对手机彻底检查维修。