当奥迪Q7的转向系统出现故障时，首要步骤是利用解码器获取故障码，以确定问题所在。强烈建议您尽快将车辆送到授权4S店，利用专业的诊断仪进行详细检测和维修。奥迪转向系统的常见故障部件包括：转向助力泵、方向机、转向拉杆、转向球头和四轮定位等。如果故障指示灯亮起，可能是转向开关出了问题，需要进一步拆解检查并可能需要更换。首先，可以尝试启动应急照明，如果故障灯依旧亮起，应检查保险丝和继电器是否正常工作。
如果遇到按钮损坏或电机故障的情况，可能需要深入到更深层次的检查。建议您拆下隔板，细致检查按钮、电机以及线路的完好性。这一步骤对于确保问题的准确诊断至关重要，因为任何一个环节的损坏都可能导致转向系统失效。请务必谨慎操作，如有必要，寻求专业技术人员的帮助。