如题所述
中国建设银行官方回复：
将鼠标移到加载提示条中，单击操作加载项(R)”。
点击允许（A）”按钮。
3.当您因计算机设置和操作不当而无法正常使用网银时，您可以点击E路护航-安全检测工具中的一键修复按钮，将计算机和浏览器配置到网银运行的最佳环境中。
安全检测工具的具体路径是开始-所有程序-中国建设银行E路护航网银安全组件-网银安全检测工具-安全检测工具。