第1个回答 2022-06-24
1、身高身高1.64米以上，要求1.65米至1.70米之间。首批乘务员的身高都在1.68米至1.72米。此外，对体重也有要求，无论多高，不能超过60公斤。2、年龄年龄不能超过28岁。首批乘务员年龄基本上在18岁至22岁之间，年龄稍微大一些的，都是骨干、车长，需要有一定的经验。3、肢体肢体优美和大度，微笑真诚。其中，培训时每一位列车员嘴巴上都得咬一根筷子，露出8颗牙齿的微笑才算标准。4、语言规范语言规范（不必如空姐专业，也不必会多国语言）。第一批高铁列车员90%具有大专以上学历，会说常用外语，如上海到杭州需要多少时间，列车上卫生间在哪里，需要吃点什么东西之类的对话，都要求列车员要熟练掌握。表现优秀高铁乘务员主要看三个方面：1、对待旅客热情耐心高铁客运服务人员在对旅客的服务过程中，不管服务工作多么繁忙和琐碎，都要真诚地对待旅客。即使面对些旅客的抱怨或是不理解， 也首先应当要耐心倾听，心平气和地就旅客反应的问题加以解释，虚心接受旅客的批评和意见。2、主动周到的服务高铁客运服务人员在做好本职工作的基础上，结合旅客的心理需求，积极主动地提供各种优质服务，想旅客之所想，能够从旅客的神情、言语、举止中揣测他们的心理需求，合适地把握时机，力求工作的主动、周到，满足旅客的服务需求。3、真诚微笑善意的微笑是服务中与旅客交流、沟通的美好桥梁，也是服务人员友好、诚恳态度的外在表现。人们常说：眼睛是心灵的窗户。服务人员在服务工作中，真诚的笑容表现善意、尊重和友好，足以让旅客产生宾至如归的亲切感，有利于做好高铁服务工作。以上内容来自 百度百科-高速铁路列车乘务员
第2个回答 2021-12-12
高铁乘务员要求：
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求:认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养，遵纪守法。
3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm-172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm-180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。
7、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。
列车员，是铁路客运列车工作人员，也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生，查验车票、核对铺位，提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序，并协助乘警保障旅客旅行安全。列车员的职业特点有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路。
铁路旅客运输工作与其他交通运输不同，列车昼夜运行，旅客的一切生活行为都在车上，与人打交道，各种各样的事情都会发生，且复杂多变，加上突发事件时有发生，列车员的工作难度相当大，每一次出乘发生的事情都不一样，需要智慧和勇气，因此铁路企业对列车员岗位的工作能力除要求有熟练的业务技术能力外。
列车员接触到的是形形色色的旅客，处理过各种各样的事情，他们并不是为了得到什么样的回报，让他们投入更多的是对这份工作的爱，坚守着自己的岗位，出一份微薄的力量，让更多旅客在享受便捷的同时，感受到高铁服务的细致温暖。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-12-12
高铁乘务员要求报名的对象应该为年龄在15~22周岁的应往届初中，高中、职高、中专、技校毕业及同等学历者。报名条件为初中生身高在男生170-185cm、女生在160-175cm，高中生在男生172-185cm，女生162-175cm。
1学高铁乘务员的要求
1.政治要求：
热爱祖国、热爱人民、遵纪守法、思想进步、品德优良、有较强的组织纪律性和法律观念，自愿献身于铁路和轨道交通事业
2年龄要求：
应往届初、高中毕业生，年龄15-20周岁之间
3视力要求：
双眼矫正后视力≥4.8
4.身高要求：(高铁乘务、站务管理方向)
中专：男生≥165CM,女生≥160CM;
大专：男生≥170CM,女生≥165CM;
5.面、颈、手部无明显疤痕，无内外八字腿，无O型腿
6.无慢性、传染性疾病，近期二级甲等以上医院体检报告
学高铁乘务员前景怎么样
随着我国国内经济的飞速发展，建立高效、协调的旅客运输体系成为了时代关注的热点问题。而动车、高铁、地铁作为新型的铁路运输方式，具有经济、速度快、运输能力大、安全舒适度高、节能、环保等技术经济优势。这些新型的运力形式不仅能加强和完善综合运输通道，也能为旅客带来更方便，快捷的服务。中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。
第4个回答 2023-05-14
1、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。
2、要求矫正视力在1.0以上，无色盲、色弱、斜眼。
3、口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确。
4、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。
5、女高铁乘务员原则上身高需在163cm一172cm，男高铁乘务员身高需在175cm-180cm。6、无纹身，疤痕，身体裸漏部位无胎记。