上海电信的十全十美好用么？

Question

上海电信的十全十美好用么

Answer 1

您好，中国电信十全十美融合套餐具体如下，需要办理可以通过电信营业厅，电信网上营业厅办理的

Answer 2

您好!上海电信竭诚为您服务！
可以办理十全十美5G畅享融合套餐。共有六档可选，129档、169档、199档、299档、399档、599档，手机套餐+宽带组合。一张主卡最多可叠加2张副卡，月基本费10元/号，可共享主卡基础套餐内容，国内接听免费，赠送来电显示、189邮箱。
129档享300M宽带，包含30G国内流量和500分钟国内通话；
169档享500M宽带，包含40G国内流量和800分钟国内通话；
199档享1000M宽带，包含60G国内流量和1000分钟国内通话；
299档享1000M宽带，包含100G国内流量和1500分钟国内通话；
399档享1000M宽带，包含150G国内流量和2000分钟国内通话；
599档享1000M宽带，包含300G国内流量和3000分钟国内通话；    

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官方电话官方服务
官方网站宽带129宽带159号卡宽带智慧家庭全屋WiF

Answer 3

电信十全十美套餐是中国电信推出的一系列流量套餐，该套餐具体资费参考如下：

套餐分为两部分：用户每月支付99元（退费30元/月，全额退费）720元，即可享受天意20GB套餐原价129元/月；订购99元合约后，一次性预存话费24元（即1元/月，1元/月），然后在合同的基础上享受24个月的免费200米宽带服务，每月免费使用天一高清。

办理这项业务的用户需要在两年内每月缴纳99元的固定费用。如果多交24元，就可以享受“20g高速流量+1000分钟通话+200米家庭宽带+免费天翼高清”服务。该套餐还可以每月免费办理一张功能卡。因此，主子卡共用套餐，人均成本低至50元/月。

扩展资料：

业务规则

1、新老用户均可办理，办理次月生效。

2、融合套餐所有成员必须所属同一客户，且合账缴费。

3、基础手机与固话享本地互拨免费。

4、宽带入网首月可订购“十全十美专用预存包200元-10月”，200元预存款为账户级预存款，可抵扣手机、宽带、天翼高清除国际业务、港澳台业务通信费以及CP/SP代收费以外的通信费，次月起可以消费使用，每月可消费上限为20元。

（1）可选宽带仅限新用户办理，且要求可选宽带装机地址一年内除基础宽带外无宽带使用记录。同时，融合套餐的基础手机入网时间必须在2018年1月1日之前。

（2）入网首月免费，次月起按照29元或者39元收取。

（3）若可选宽带有加装天翼高清需求，可在同账户下单独加装单天翼高清半年付或年付，天翼高清功能费10元/月。

（4）可选宽带必须与融合套餐的基础手机、基础宽带等成员同客户同账户，且不允许办理移机。

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Answer 4

在上海前中国电信推出500M十全十美的家用宽带，199元每月，后来在18年底的时候接到中国电信说是免费升级成1000M,但是每个月还要在多出20元的费用，谁知道升级以后，每个月居然还有限制，当你下载的量超过多少G以后，会直接给你降速，降到300M以下，我都出的20块是升级到千兆的，在怎么降速，也不会降到500M以下，而且升级的千兆根本无法达到千兆，什么都是电信自己说了算了，广告说的好，达千兆，可是实际上根本没有，完完全全就是套路，为什么移动和联通的500M的宽带一年的费用只是上海中国电信的500M费用一半，这里面可想而知。国家每年都在让运营商调整费用，但到了地方上面根本没有落实到。相信上海很多人也有和我遇到同样的问题，希望相关政府部门重视！！！！！

Answer 5

C114讯 12月6日下午消息（蒋均牧）这几天作家六六怒怼中国电信一事在互联网上引发了强势“围观”。针对所谓的“霸王企业”损害用户利益的说法，上海电信方面向C114回应了真相。
12月2日晚间，六六通过微博投诉称，“中国电信强迫我购买家庭网络的时候拿一部免费送十几个G流量的手机。每个月不用完流量就扣款，我在年费一次缴纳完的情况下，隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络，从不提前预警，说断就断。我在续费后从不及时开通，要不断联系他们，且联系不上。这样的霸王企业我们用户有没有权力？”
上海电信方面对此抽丝剥茧，一一作出了回应。首先，是否真的是电信强迫消费者购买自己不愿接受的捆绑服务？答案是并非所谓“强制购买”。
上海电信运营的中国电信上海客服微博账号声明称，经查证，6月15日，机主拨打10000号客服热线办理业务，客服人员推荐了单宽带、融合类套餐（手机+宽带）等不同类型套餐，机主主动选择了融合类的“十全十美畅享套餐”，并非电信“强制购买”。6月24日上午，机主至电信营业厅，营业厅工作人员按机主需求，为其办理了加载在套餐上的15元宽带提速包等业务。上述业务办理档证齐全，且机主本人签字确认。
其次，免费获得的手机每月用不完流量真的会扣款？答案是扣的15元是宽带提速费用，并非手机流量费用。
中国电信上海客服微博账号声明称，经查证，机主申请的15元宽带提速包，是上海电信为积极响应建设“双千兆示范城市”号召，在4月18日到10月31日期间推出的十全十美融合套餐用户15元宽带提速包。这是让用户体验高带宽的一项升速和促销活动，用户可按实际需求自由选择，并不存在“强迫消费”。选择该服务后，套餐内宽带可享受升速，如机主的宽带就从原来的500M升速到1000M。同时也配合了优惠政策，若套餐内手机流量当月用满10G，次月可减免此15元提速费用，也就是说15元是宽带提速费用，并非手机流量费用。这项促销活动旨在让用户在使用电信流量和享受电信高品质千兆宽带的同时，有机会减免15元宽带提速费用，让用户享受到好网络、好服务和低资费。
最后，因为扣费后账户余额不足导致的停网问题，上海电信方面也表示已与机主进行了沟通，“若不需要此项服务可以帮助解除宽带提速包，机主表示需要此业务，清楚规则，并会继续使用电信服务”。
可以说至此事情的真相已经大白，其间对于这位放言“管理层脑子一定进屎”的用户，电信同样保持了一贯的优质服务态度。那么外界所谓的“大V才能享受这样的待遇、没有对所有消费者一视同仁”是否准确？中国电信上海客服微博账号亦有声明，称“我们重视每一位用户的微博投诉。在微博上@中国电信上海客服反映问题的用户，我们均会私信联系，请用户提供具体信息后进行查证处理。同时，为方便用户查询费用、套餐等问题，我们提供10000号客服热线进行解答，用户也可以关注‘中国电信上海网厅’、‘中国电信上海客服’微信公众号进行查询”。
值得深思的是，通过“闹一闹”这种手段来寻求自身正当利益以外的利益，已经成为一种风气，而电信运营商也屡屡因舆论压力或静默或妥协，当然，企业也不会像大V那样酣畅淋漓地一吐为快。上海电信这一次基于事实进行客观查证并迅速做出正面回应的做法，既保障了用户的正当利益、也坚守了底线，可以说做到了“有理有据有节”，或可为行业借鉴。