手机号有话费，为什么是暂停服务？

Question

如题所述

Answer 1

1、【费用问题】如果您的手机号码因话费余额不足、未能及时清偿历史欠款或超出信用额度而被暂停服务，请您及时充值或缴费，以恢复电话卡的正常使用。
2、【办理挂失或停机】如果您主动申请了挂失或停机服务，那么在解除挂失或恢复服务之前，您的电话卡将无法使用。请按照服务提供商的规定，完成相应的解挂或复机手续。
3、【未实名停机】若因您的手机号码未进行实名登记而被暂停服务，您需要亲自前往运营商的自有营业厅，携带有效身份证件完成实名认证，之后方可申请恢复服务。
温馨提示：如果上述情况均不符合您的情况，且电话卡仍无法正常使用，您可以通过访问网上营业厅或使用中国联通APP的在线客服功能来寻求进一步的帮助和解决方案。