为什么我的卡还有流量却不能用流量了

Question

如题所述

Answer 1

如您查询到有流量剩余，但无法使用，请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用，如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的，夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况，仍有疑问，您可以联系联通客服为您查询了解。
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Answer 2

1、用户所在地信号差：确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。
2、没有话费。
3、手机参数错误。
4、SIM卡问题。
5、手机出现问题。
6、流量封顶。
7、号码未实名登记：号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
8、套餐没有生效：上月申请升级4G套餐，在本月生效，需重启手机后才可上网。
9、处于飞行模式：手机开启飞行模式导致手机无法上网，在手机上关闭飞行模式即可。