出现这种情况的原因有：
没有安装输入法。
输入法没有切换到中文输入。
选择了中文输入不小心按了SHIFT 键。
大写键锁定了。
解决方法：
重新安装一个输入法。
选择中文输入法。
中文输入法的状态按了按了SHIFT 键。解决办法：再按一下SHIFT 键。
大写键锁定了。解决办法：给大写键解锁，按一下caps lock键。
打字时常见的问题及解决方法如下：
出现问题：用笔记本打字时有时候会突然发现打字时明明按的是字母却出来的是数字。
出现该问题的原因：使用外接键盘时按了“Numlock”时没有解锁就拔下键盘。
解决该问题的方法：
重新接上外接键盘，按一下“Numlock”键就可以解开数字键盘锁。
在笔记本键盘上找到Fn和[NumLK]键即可。