导游需要具备哪些能力

Question

如题所述

Answer 1

导游需要具备的能力如下：
1、具备语言技能：旅游导游需要具备优秀的沟通能力，能够讲清楚旅游景点的情况，把旅游知识娓娓道来，让游客能够更好地了解景点；
2、具备安全知识：旅游导游需要具备基本的安全常识，例如急救知识、火灾防护知识、旅游路线安全知识等，以保证旅游活动的安全；
3、具备接待能力：旅游导游要具备良好的接待能力，让游客在旅游中能够感受到良好的服务，并能够及时解决游客的问题；
4、具备组织协调能力：旅游导游要具备良好的组织协调能力，能够把握好旅游团的行程安排，及时调整行程，确保旅游活动的有序进行；
5、具备心理辅导能力：旅游导游要具备良好的心理辅导能力，能够及时解决游客在旅游中遇到的心理问题，以保证游客的心理健康。
【法律依据】：
《中华人民共和国旅游法》第四十一条
导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。
导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。