ota平台指什么

如题所述

ota平台指的是线上交易平台。

OTA是“线上交易平台”。主要为消费者提供在线订酒店、机票(航班号等)、机票预定、酒店预订、旅游金融产品等信息服务。作为在线旅游的新兴业态,OTA平台,目前正在被越来越多企业接受并利用。

在全球范围内对酒店、度假等的需求呈现爆发式增长。传统的酒店行业和在线旅游平台之间存在着大量的信息不对称问题。目前国内市场上,网络科技的发展日益成熟,但依然不能有效地解决这个问题,OTA平台对消费者进行管理还是可以起到很好的效果。

OTA平台的优势

一是其经营主体相对独立,具有较强的独立性;二是其所服务的消费者为本企业顾客群体,且通常与企业保持着紧密程度较高;三是以电子商务为依托。OTA平台包括:机票预订网、旅游景区网站等;OTA平台(Ordered Target Area)即“线上交易平台”。

OTA平台既发挥传统旅行社功能优势也体现了信息共享和服务升级趋势。目前在国内OTA行业已经发展成为一种成熟的业态之一。其中最大因素便是其对服务标准、资源以及对消费者管理上都有着极其重要的作用。

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