智慧旅游的意义

如题所述

智慧旅游的内涵是什么?
这个我也想知道
什么是智慧旅游,智慧旅游的发展前景
智慧旅游是基于新一代信息技术(也称信息通信技术,ICT),为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。从内涵来看,智慧旅游的本质是指包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用,是以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标,增强旅游企业竞争力、提高旅 *** 业管理水平、扩大行业规模的现代化工程。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。

“智慧旅游”正是未来旅 *** 业加快“互联网+”、发展“未来旅游”的重要方式。智慧旅游是顺应时代发展的要求,是未来行业的发展趋势,是促进现代服务业发展的重要契机。
智慧旅游主要应用了哪些技术,具体应用在什么系统
云计算

确切地说,云计算(Cloudputing)不是指某项具体的技术或标准,而是一个概念,是一种计算模式和一种对于IT资源的应用模式,是对共享的可配置的计算资源(如网络、服务器、存储、应用和服务)提供无所不在的、方便的、随需的网络访问。终端使用者不需了解云计算的技术细节或相关专业知识,只需关注自己需要什么样的资源以及如何通过网络来得到相应服务,其目的是解决互联网发展所带来的海量数据存储与处理问题。“云计算”的核心思想是计算、信息等资源的有效分配。 云计算包含两个方面的含义:一方面指用来构造应用程序的系统平台,其地位相当于个人计算机上的操作系统,称为云计算平台(简称云平台);另一方面描述了建立在这种平台之上的云计算应用(简称云应用)。云计算平台可按需动态部署、配置、重新配置以及取消部署服务器;这些服务器可以是物理的或者虚拟的。云计算应用指一种可以扩展至通过互联网访问的应用程序,其使用大规模的数据中心以及功能强劲的服务器来运行网络应用程序与网络服务,使得任何用户通过适当的互联网接入设备与标准的浏览器就能够访问云计算应用。云计算的服务可以分为三个层面:基础构架即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。

智慧旅游 的云计算建设须同时包含云计算平台与云计算应用。目前智慧旅游实践中经常混淆了云计算平台与云计算应用两个概念,如“旅游云”、“旅游云计算”、“旅游云计算平台”等。实际上,云平台具有某种程度的应用无关性,因此智慧旅游的云计算的应用研究应侧重于云计算应用,如研究如何将大量、甚至海量的旅游信息进行整合并存放于数据中心,如何构建可供旅游者、旅游组织(企业、公共管理与服务等)获取、存储、处理、交换、查询、分析、利用的各种旅游应用(信息查询、网上预订、支付等)。从某种程度上讲,云计算在智慧旅游中体现的是旅游资源与社会资源的共享与充分利用以及一种资源优化的集约性智慧。

2.物联网

物联网(InternetofThings,IOT)的概念于1999年由美国麻省理工学院提出。主要是指依托射频识别(RFID)等信息传感技术与设备,将任何物品按照约定协议与网络进行连接和通信,从而构成“物物相连的网络”,实现物品信息的职能识别和管理。随着信息技术和应用的不断发展,物联网的内涵也不断扩展。目前,业界和学界普遍认可的物联网是指利用射频识别(RFID)、全球定位系统(GPS),以及传感器、执行器等装置对物理世界进行感知识别,依托通信网络进行传输和互联,利用计算设施和软件系统进行信息处理和知识挖掘,实现人与物、物与物的信息交互和无缝链接,从而达到对物理世界的实时控制、精确管理和科学决策。 物联网的体系构架由感知层(传感设备、识别技术)、传输层(无线通信技术、广域网技术、网关技术)和应用层(云计算、海量数据存储、数据挖掘与分析、人工智能)组成。

智慧旅游中的物联网可以理解为互联网旅游应用的扩展以及泛在网的旅游应用形式。如果称基于互联网技术的旅游应用为“线上旅游”,那么基于物联网技术的旅游应用则可称为同时涵盖“线上”与“线下”的“线上线下旅游”。物联网技术突破了互联网应用的“在线”局限,而这种突破是适应旅游者的移动以及非在线特征的。泛在网是指无所不在的网络,即基于个人和社会的需求,利用现有的和新的网络技术,实现人与人、人与物、物与物之间无所不在的按需进行的信息获取、传递、存储、认知、决策及使用等的综合服务网络体系。基于物联网的旅游应用的“线上”、“线下”融合体现了泛在网“无所不在”的本质特征,而这种本质也是适应旅游者的动......
香格里拉的内涵是什么?
总结

回归正题,这当中首先要说的是:

A、宁静和谐是香格里拉的主题,这是个很抽象的东西,可以存在于人们的心灵中,想象中,渴望中。但是不一定需要很真实。因为詹姆斯·希尔顿是个作家,不是历史学家,不是史官。

B、詹姆斯·希尔顿本人没到过这地方,他的小说的素材来自美国人奥地利血统的洛克的探险照片、日记、记录。讲到这里就不能不提洛克,他是美国夏威夷大学的植物学教授,应《国家地理》杂志的稿约而来到中国的西南边陲地方进行植物学的研究的,在中国的二十年代就深藏中国的丽江古城里,只是被当地的淳朴人文、厚重历史、多样民俗所深深吸引,一呆呆了近三十年,直到解放前才恋恋不舍的离开。

C、还值得一提的是,此篇小说的结尾与中国的桃花源记有异曲同工之秒,同样是那四个西方人士离开后,想要再次返回的时候,已经无法返回了,无法找到旧时的道路了。

D、同样值得重视的是,小说中提到了道家和儒教、基督教。佛教不足为其,因为藏传佛教在中国的雪域高原上广为流传。其中的道家和儒教可以说是中国所特有的人文景观。基督教在中国的西南边陲中同样存在,西方的传教士在19世纪的时候已经在中国的西南边陲从事此项活动,现今的云南迪庆藏族自治州的一些地方还保存有基督教堂,著名的如:茨中教堂。

E、文中提到的香格里拉是藏语中的香巴拉的音译,文中也提到他的含义是宁静美好、心中的日月的意思,与藏语香巴拉的意思完全吻合。

综合以上几点,现今的学者普遍认为,香格里拉是一种向往的地方,是心灵中的理想国度,未必真实存在,一如中国的桃花源一样。不过其原型在中国西南的横段山脉中,因此现今人们普遍认为:在云南、四川、 *** 交界的藏区为希尔顿笔下的香格里拉,概因当年的洛克就在这一地区活动了数十年。此川滇藏地区的范围大致包括:丽江、泸沽湖、香格里拉(云南迪庆中甸)、梅里雪山、虎跳峡、最后的香格里拉(四川稻城亚丁)、四川泸沽湖、贡嘎山、丹巴美人谷、太阳谷(四川得荣)、乡城、 *** 芒康、昌都、波密、墨脱、雅鲁藏布江这一大片域。这一带的风景与《消失的地平线》中描述的总体一致,特别是书中提到的很有特点的东西在这里都能够找到。如;梅里雪山、稻城亚丁三神山等。但是不是具体提到某个地点。

现在云南有个叫香格里拉的地方是迪庆藏族自治州的州府中甸于2001年批准更名而来的。这倒不是说书中说的香格里拉是在这个地方,而是当地 *** 出自开发旅游经济上的考虑而做出的决策。说起这个香格里拉还有个趣闻:早在七八十年代,就有消息不断传出,香格里拉已经被找到了,在印度在尼泊尔等等,但是后来都被认为是旅游经济上的需要而进行的炒作,非严格意义上的学术认证得来的。云南可以说是很早就认识到开发旅游对经济的促进作用,比方99年的世博会。他最早提请中央 *** 批准香格里拉的更名,当四川 *** 认识到旅游经济的重要性的时候,香格里拉的名称命名已经不可更改了 ,于是四川 *** 就 在四川境内的稻城亚丁的日瓦乡更名为香格里拉乡,这还不够,还将稻城亚丁加个前缀—最后的香格里拉,这还不够,还将最原汁原味的香巴拉名称授予稻城亚丁,因为县级城市的更名需要中央 *** 的批准而不好擅自更该,于是就在四川境内以香巴拉的名称来称呼稻城亚丁。这是一段国内香格里拉的纷争的由来及内幕。当然说这么多的香格里拉,将我们本土生产的桃花源给遗忘在一旁很不 应该,当然中国的桃花源更早,只是近代中国的经济实力还没能够左右世界经济的时候,古代文化上的先行优势不一定能够被世界所充......
智慧景区的相关信息
---访巅峰美景智慧旅游专家梁广宇北京智慧旅游需求与产业对接会议—景区专场于2013年1月15日在中关村科技软件园区北京神州数码多功能报告厅展开。北京市旅游发展委员会、北京市经济和信息化委员会、中关村科技园区管理委员会、神州数码(中国)有限公司、北京巅峰美景有限责任公司(简称“巅峰美景”)等代表出席了会议。报告会上,北京市经信委委电子政务与信息资源处副处长刘旭先生亲自担任主持人。北京市经信委童腾飞主任介绍了“智慧北京需求与产业对接工作”,表示出对北京智慧旅游建设的热切期望。北京市旅委邹伟南委员介绍了北京市智慧旅游工作的情况,肯定了一直以来北京市智慧旅游建设的部分成果,并对下一步工作做了详细的计划概述。巅峰美景应邀出席此次会议。巅峰美景成立于2008年1月,致力于为旅游主管部门、规划部门、景区、旅游企业等提供智慧旅游规划与建设、系统研发与集成、信息安全、IT咨询、软硬件规划与实施,电子商务规划与应用,虚拟现实和数字旅游设计等方面的产品和服务。公司强大的智慧旅游专家团队,结合多年旅 *** 业信息化建设与规划经验,愿为中国智慧旅游的发展和建设提 *** 业支撑和服务。始终坚持“均衡创新、诚信服务、共赢发展”的经营方针,志在成为中国智慧旅游领导者,为推动中国旅游产业智慧发展和技术进步不断地努力着。在智慧景区的建设方向,巅峰美景的智慧旅游专家梁广宇先生说,智慧景区的建设主要以围绕景区经营资源和服务设施等产业要素为主,通过软件系统的应用和数字化网络的部署建立起经营资源和服务设施相统一的作业体系,形成旅游景区的网格化管理。巅峰美景始终坚持“总体规划部署,管理战略导向、纵向逐步推进,横向保持平衡、开放创新机制、应用结合经营”的建设原则,成功地逐步推进景区的旅游接待和响应能力,充分提升游客体验感受中的“智慧”和“舒适”的形象。梁先生还介绍说,2012年上半年,北京旅委同巅峰美景合作规划设计并发布了《北京市智慧景区建设规范》并且委托其编制了《北京智慧旅游顶层设计》,受到广大旅游企业机构的关注。无论是智慧景区建设规范还是顶层设计都对北京的智慧旅游建设具有很大的推动作用。梁广宇经理以北京智慧顶层设计方案为案例,向记者简单讲述北京智慧旅游“五个一”建设推进方案中合作机制的创新。即:建立一个沟通机制、出台一批支持政策、组织一系列对接活动、搭建一个展示平台、推出一批示范项目。智慧旅游总体规划从顶层设计的组织高度,对智慧旅游的各项建设任务给予系统的部署,有利于具体项目落地化,最大程度地避免因建设标准、技术体系、数据接口等多多元主体而导致信息孤岛化。 北京智慧旅游应用系统架构图示就目前来看,智慧北京的建设在国内处于领先,北京智慧旅游是智慧北京的一部分,智慧旅游顶层设计紧密联系智慧北京城市建设,将智慧旅游建设完全融入智慧城市建设的大环境下,第一次完整诠释了智慧旅游与智慧城市的建设关系。此次景区同各个智慧旅游方案提供商的成功对接,对中国旅游产业信息化建设与产业融合建设有着异曲同工之效,实现经济与社会效益的双赢结局。“智慧北京”的应用需求对于引导处于发展初期的新一代信息技术产业的快速发展具有重要的意义。 城市的整体智慧景区化指运用信息化手段,挖掘城市内涵,进行智慧旅游创意,将现有的城市建设成智慧型旅游城市。我国很多城市具有丰富的人文历史内涵,旅游资源丰富,然而,对这种内涵的挖掘往往不够,其原因包括对旅游资源的理解不够宽,城市品牌传播手段单一以及旅游市场开拓不足等。智慧景区化城市,要重视智慧旅游创意,应用智能技术创造风景,丰富旅游资源。风景不仅仅局限于人文、历史景观,美国西......
智慧景区解决方案是什么?
风景固然好 wifi不能少

让游客畅游在美丽风景的同时,实时与好友分享

游客到旅游景区游玩,想实时把看到的美景及人物发到微信朋友圈、微博与好友互动。

但有些景区本身运营商信号不佳,即使信号稳定大量的照片上传和实时互动所产生的

大量流量也让游客有所顾忌。景区开设免费无线上网,不仅能给游客带来全新游玩体

验,在当下这个网络使用盛行的年代,也已称为旅游景区的一项“硬指标”。

一、推进旅游景点 充分利用信息科技手段

提高景点的文化与历史内涵的呈现水平

1. 让旅游者充分享受现代科技带来的便捷、安全的旅游乐趣;

2. 建立安全、智慧、规范、高效、经济的管理运行体系;

3. 建立旅游资源信息的共享、交换、互动系统;

4. 有效降低旅游资源的管理成本,提高旅游景点的开放效率;

5. 有效降低旅游者多余的旅游成本,让游客玩得开心、玩得经济,增强旅游体验。

二、一键上网 随时随地畅游网络

支持一键上网,短信,手机号等多种认证方式,简单有效;

认证一次,覆盖范围内秒速漫游切换,不用重复登录认证;

一台设备支持百人以上承载,轻松应对黄金周、小长假等人流高峰;

智能负载均衡,高密区域自动选择最佳AP接入,上网体验直线上升;

三、接入景区内部商家广告

实现景区内部闭环商圈

内置营销中心,小微官网,因地制宜、因时制宜、个性化推送景区内部商家介绍、促销折扣、便民通知等;

后台直接呈现图形化展示客流分布,灵活、直观统计游客总量驻留时长等;

独创异业联盟营销,根据不同的行业,不同领域推送广告,实现商圈联动供给;

大数据分析功能,蒐集游客对自己喜爱景点的偏好程度,适时推送相关信息及商品。

四、实现无线感知定位

在需要时进行主动干预,确保游客的生命财产安全

智能分析物品遗留或游客异常行为等状况;

并在需要时进行主动干预,确保游客的生命财产安全。

通智能前端感知到的景区内各项数据和旅游指标,

并利用商业智能功能进行分析,深度挖掘旅游资源,

开发优质旅游产品,完善旅游产品的全周期管理,用实际数据支持管理决策。

五、内置企业级防火墙设置

拒绝公共Wi-Fi安全隐患

符合国家公共Wi-Fi安全检测,完美对接公安网监审计平台,上网记录有据可查;

独家防火墙设置,避免误接伪装、病毒信号;

内置企业级防火墙firewall、以及负载平衡程序,小伙伴们再也不用担心信息丢失;

支持内外网隔离、终端隔离,景区办公、游客上网互不干扰,连的放心、用的安心。
旅游的定义是什么
基本解释

词目:旅游   拼音:lǚ yóu   英文:travel; touri *** ,tour   释义:国际上普遍认同的概念:为了休闲、娱乐、探亲访友或者商务目的进行的旅行活动统称为旅游。

详细解释

1.亦作“旅游”。1.旅行游览。南朝 梁 沉约《悲哉行》:“旅游媚年春,年春媚游人。” 辛亥革命元老,“何子渊故居”:光裕庐

唐 王勃《涧底寒松赋》:“岁八月壬子旅游于蜀,寻茅溪之涧。” 宋 无名氏《异闻总录》卷一:“ 临川画工黄生,旅游如广昌,至秩巴寨,卒长郎巖馆之。” 明吴承恩《著》:“东园公初晋七袠,言开曼龄,是日高宴……会有京华旅游淮海浪士,闻之欢喜。”《人民文学》1981年第3期:“旅游事业突起后,就有人在半山寺开设茶水站。”   2.谓长期寄居他乡。唐 贾岛《上谷旅夜》诗:“世难那堪恨旅游,龙钟更是对穷秋。故园千里数行泪,邻杵一声终夜愁。” 唐 尚颜《江上秋思》诗:“到来江上久,谁念旅游心。故国无秋信,邻家有夜砧。” 明 文征明《枕上闻雨有怀宜兴杭道卿》诗:“应有旅游人不寐,凄凉莫到小楼前。” 清 陆以湉《冷庐杂识·孔宥函司马》:“廿载邗江路,行吟动值秋……旅游复何事,飘泊问沙鸥。”

编辑本段字义

概述

“旅游”从字意上很好理解。“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐,即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、娱乐含义。

字根

旅游(Tour)来 旅游景点

源于拉丁语的“tornare”和希腊语的“tornos”,其含义是“车床或圆圈;围绕一个中心点或轴的运动。”这个含义在现代英语中演变为“顺序”。后缀—i *** 被定义为“一个行动或过程;以及特定行为或特性”,而后缀—ist则意指“从事特定活动的人”。词根tour与后缀—i *** 和—ist连在一起,指按照圆形轨迹的移动,所以旅游指一种往复的行程,即指离开后再回到起点的活动;完成这个行程的人也就被称为旅游者(Tourist)。

编辑本段定义

概念定义

旨在提供一个理论框架,用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的,但是又不相同的活动区别开来。国际上普遍接受的艾斯特定义,1942年,瑞士学者汉沃克尔和克拉普夫   旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不会因

晋蒙交界神奇美妙的掌柜窑风光(20张)而永久居留,并且主要不从事赚钱的活动。

技术定义

用它来为统计和立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供的含义或限定在国内和国际范畴上都得到了广泛的应用。技术定义的采用有助于实现可比性国际旅游数据收集工作的标准化。   世界旅游组织和联合国统计委员会推荐的技术性的统计定义   旅游指为了休闲、商务或其他目的离开他她们惯常环境,到某些地方并停留在那里,但连续不超过一年的活动。旅游目的包括六大类:休闲、娱乐、度假,探亲访友,商务、专业访问,健康医疗,宗教/朝拜,其他。

其他相关定义

交往定义:1927年,德国的蒙根·罗德对旅游的定义,旅游从狭义的理解是那些暂时离开自己的住地,为了满足生活和文化的需要,或各种各样的愿望,而作为经济和文化商品的消费者逗留在异地的人的交往。注意:这个定义强调的是:旅游是一种社会交往活动。   目的定义:20世纪50年代,奥地利维也纳经济大学旅游研究所对旅游的定义,旅游可以理解为是暂时在异地的人的空余时间的活动,主要是出于修养;其次是出于受教育、扩大知识和交际的原因......
什么是智慧城市
智慧城市是把新一代信息技术充分运用在城市的各行各业之中的基于知识社会下一代创新(创新2.0)的城市信息化高级形态。智慧城市基于物联网、云计算等新一代信息技术以及维基、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用,营造有利于创新涌现的生态,实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。
什么是有内涵有心境的女人?
有内涵的女人也一定是善良的,拥有着一颗纯净而又透明的心,让人一目了然,不必防范。

有内涵的女子,也必定是聪明的,有魅力的。她的聪明和涵养会规范出她做事的尺度,懂得进退,在进退之间往往会展示出一种大家的风范,让人欣赏,倾慕和艳羡。

有内涵的女人不管她处在什么样的位置,拥有什么样的权利,她都不会太在意自已,拿自已当回事,她会处处以一个平常女子的心态要求自已,平和的与人相处,用自已善良纯真的本性,无私而又真诚地帮助需要她帮助的人。她的眼睛里总会充满著善良与智慧,举手投足之间的从容,镇定和落落大方浑然天成,散发出一种人格的魅力。

有内涵的女子必定具有丰富的学识和修养,会认真地倾听别人的谈话,不会抢话说,不会显摆自已在大庭广众之下喧哗取闹,不会在人多的时候夸夸其谈,张扬自已的个性。

有内涵的女人也必定是沉稳而收敛的,知道什么该说,什么不该说,什么该做什么不该做。会恪守“君子相交不出恶言”之道,即使碰到实在难以相处下去的朋友,分手之后,也决不会恶言相向。不会张三李四的背后去品评别人,传播别人的闲话。能分清什么是自已的,什么是别人的。对于别人的东西,不会觊觎产生贪婪之念,处心积虑,挖空心思的想去得到。不会为了上下级的关系苦恼,不会在同事之间勾心斗角,制造矛盾,不会为个人利益不择手段地伤害别人,不会对别人刻意的伤害选择报复。

有内涵的女子也一定活得真实简单,会用一种淡然的心境去面对自己周围的人或事,善于发现别人的长处来弥补自已的短处。能清楚地意识到生命的本质的含义。让自已快乐的生活。也能把快乐带给别人。

有内涵的女子完全不需要借助任何外力,内在的美感就会令人怦然心动,就像陈年老酒一样惹人心醉,越品越香,让女性尊敬,让异性注目,让所有相处过的人都被打动。浅薄的女人只会让人一览无余,而有内涵的女人却能让人仔细品味,回味无穷。  有一种女人,年少的时候并不美,她像一块平平无奇的鹅卵石,陪衬著光彩夺目的名玉。可是随着时光流逝,她褪却了青涩,过滤掉渣滓,留下来的是云清月朗的本质。这种女人便是有内涵的女人。比如,年轻时候相貌并不出众但慢慢散发出韵味的张曼玉,充满知性和优雅的主持人吴小莉。  有人曾形容女性:女人如花,千娇百媚!花有百媚千红,女子则有风情万种。花与女人,有着很深的源渊,女人爱花,怜花,有花的地方定有女人。诗仙李白曾这样描述女性:越王勾践破吴归,义士还乡尽锦衣。宫女如花满春殿,只今惟有鹧鸪飞。  有些女性的外表并不漂亮,也算不上天生丽质,但她们的举止十分得体幽雅,举手投足,或一颦一笑都让人赏心悦目。其实女人并不需要过多的装扮,有涵养三分漂亮可增加到七分。台湾著名歌手吴佩慈拥有令人羡慕的身材和演艺条件,在当红的时候重新考研,让人折服。看来,女人拥有内涵比外在美更重要,女人可以不美丽,但一定要有内涵。  做有内涵的女人,仪态端庄,举止优雅,言谈自信幽默,气质超俗不凡。有内涵的女人,也可以是慵懒的。女人不能没有来自内心的美丽,女人的美要用心栽培,散发出持久的馨香。  女人的内在气质,是从骨子里流露出来的风度品位,是女人行走的步态,端坐的身姿,甚至一个眼神的流露,心态的从容。  女人要时时绽放光芒,因为这种光芒,会使平庸的外表,简朴的衣着升华起来,让人看到美。  时间可以扫去女人青春的红颜,却扫不去女人经历岁月的积淀之后,才焕发出来的美丽。这份真正的美丽就是女人的内涵、修养与智慧,她就像秋天里弥漫的果香一样,由内而外的散发出来。  内涵、修养与智慧是女人一种简单纯净平衡的心态。一个有内涵的女人是对人生感悟的一种平衡,它是中国文化的自身修养。是在淡......
旅游信息化的概念和构成? 20分
旅游信息化

是数字旅游的基础阶段,它通过对信息技术的运用来改变传统的旅游生产、分配和消费机制,以信息化的发展来优化旅游经济的运作,实现旅游经济的快速增长。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-04-03
智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利⽤云计算、物联⽹等新技术,通过互联⽹/移动互联⽹,借助便携的终端上⽹设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等⽅⾯的信息,及时发布,让⼈们能够及时了解这些信息,及时安排和调整⼯作与旅游计划,从⽽达到对各类旅游信息的智能感知、⽅便利⽤的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层⾯。

⼀、智慧旅游的概念

智慧旅游”是⼀个全新的命题,它是⼀种以物联⽹、云计算、下⼀代通信⽹络、⾼性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、⾏政管理等⽅⾯的应⽤,使旅游物理资源和信息资源得到⾼度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的⾯向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中⼼,以⼀体化的⾏业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特⾊。智慧旅游,就是利⽤移动云计算、互联⽹等新技术,借助便携的终端上⽹设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与⽹络实时互动,让游程安排进⼊触摸时代。

智慧旅游是以云计算为基础,以移动终端应⽤为核⼼的,以感知互动等⾼效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式,核⼼是以游客为本的⾼效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层⾯。

智慧旅游利⽤信息化的技术,把⼀些旅游资源进⾏整合,然后为⼴⼤游客量⾝定做,提供适需对路的旅游产品。如澳门2012年接待内地游客1000多万,它的信息平台能够体现各省的具体⼈数及排名。但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远⾼于澳门旅客⼈数,可他们分别都来⾃哪⾥,各有多少⼈,不清楚;连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。

⼆、智慧旅游的服务功能

从使⽤者的⾓度出发,智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购(简称“四导”)四个基本功能。

(⼀)导航

将位置服务(LBS)加⼊旅游信息中,让旅游者随时知道⾃⼰的位置。确定位置有许多种⽅法,如GPS导航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等,未来还有图象识别定位。其中,GPS导航和RFID定位能获得精确的位置。但RFID定位需要布设很多识别器,也需要在移动终端上(如⼿机)安装RFID芯⽚,离实际应⽤还有很⼤的距离。GPS 导航应⽤则要简单得多。⼀般智能⼿机上都有GPS导航模块,如果⽤外接的蓝⽛、USB接⼝的GPS导航模块,就可以让笔记本电脑、上⽹本和平板电脑具备导航功能,个别电脑甚⾄内置有GPS导航模块。GPS导航模块接⼊电脑,可以将互联⽹和GPS导航完美地结合起来,进⾏移动互联⽹导航。

传统的导航仪⽆法做到及时更新,更⽆法查找⼤量的最新信息;⽽互联⽹则信息量⼤,但⽆法导航。⾼端的智能⼿机有导航,也可以上互联⽹,但⼆者没有结合起来,需要在导航和互联⽹之间不断地切换,不甚⽅便。

智慧旅游将导航和互联⽹整合在⼀个界⾯上,地图来源于互联⽹,⽽不是存储在终端上,⽆须经常对地图进⾏更新。当GPS确定位置后,最新信息将通过互联⽹主动地弹出,如交通拥堵状况、交通管制、交通事故、限⾏、停车场及车位状况等等,并可查找其他相关信息。与互联⽹相结合是导航产业未来的发展趋势。通过内置或外接的GPS设备/模块,⽤已经连上互联⽹的平板电脑,在运动中的汽车上进⾏导航,位置信息、地图信息和⽹络信息都很好地显⽰在⼀个界⾯上。随着位置的变化,各种信息也及时更新,并主动显⽰在⽹页上和地图上。体现了直接、主动、及时和⽅便的特征。

(⼆)导游

在确定了位置的同时,在⽹页上和地图上会主动显⽰周边的旅游信息,包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动(地点)、朋友/旅游团友等等的位置和⼤概信息,如景点的级别、主要描述等等,酒店的星级、价格范围、剩余房间数等等,活动(演唱会、体育运动、电影)的地点、时间、价格范围等等,餐馆的⼝味、⼈均消费⽔平、优惠……。

智慧旅游还⽀持在⾮导航状态下查找任意位置的周边信息,拖动地图即可在地图上看到这些信息。周边的范围⼤⼩可以随地图窗⼝的⼤⼩⾃动调节,也可以根据⾃⼰的兴趣点(如景点、某个朋友的位置)规划⾏⾛路线。

(三)导览

点击(触摸)感兴趣的对象(景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等),可以获得关于兴趣点的位置、⽂字、图⽚、视频、使⽤者的评价等等信息,深⼊了解兴趣点的详细情况,供旅游者决定是否需要它。

导览相当于⼀个导游员。我国许多旅游景点规定不许导游员⾼声讲解,⽽采⽤数字导览设备,如故宫,需要游客租⽤这种设备。智慧旅游则像是⼀个⾃助导游员,有⽐导游员更多的信息来源,如⽂字、图⽚、视频和3D虚拟现实,带上⽿机就能让⼿机/平板电脑替代数字导览设备,⽆须再租⽤这类设备了。

导览功能还将建设⼀个虚拟旅⾏模块,只要提交起点和终点的位置,即可获得最佳路线建议(也可以⾃⼰选择路线),推荐景点和酒店,提供沿途主要的景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等资料。如果认可某条线路,则可以将资料打印出来,或储存在系统⾥随时调⽤。

(四)导购

经过全⾯⽽深⼊的在线了解和分析,已经知道⾃⼰需要什么了,那么可以直接在线预订(客房/票务)。只需在⽹页上⾃⼰感兴趣的对象旁点击“预订”按纽,即可进⼊预订模块,预订不同档次和数量的该对象。

由于是利⽤移动互联⽹,游客可以随时随地进⾏预订。加上安全的⽹上⽀付平台,就可以随时随地改变和制订下⼀步的旅游⾏程,⽽不浪费时间和精⼒,也不会错过⼀些精彩的景点与活动,甚⾄能够在某地邂逅特别的⼈,如久未谋⾯的⽼朋友。

⼆、智慧旅游的意义

这年⽉,旅游是件费⼼、费钱、费⼒的事情。最起码,没有膀⼦⼒⽓,最好别去旅游。对于疯狂增长的游客量,景区的数量就显得太少太少,景区的管理就显得苍⽩⽆⼒。

对于我国旅游业的现状,智慧旅游的发展已经是必然中的必然了。⽽对于关系系统的研发,就显得尤为重要。以中天众达的研发团队为例,将智慧旅游的管理系统细化为办公及管理业务系统、集旅游信息资讯和商务交易为⼀体的电⼦商务系统、应⽤集成和系统管理的综合管理平台及旅游综合资源数据仓库(数据中⼼)等。根据实际应⽤与业务需求,将各平台进⾏有机整合,实现资源有效利⽤与调度。

那么,建设智慧旅游的最终⽬的是什么呢?中天众达的研发专家表⽰:通过智慧旅游建设,做好游客服务、主管单位服务、企业服务。从⽽提⾼旅游业务的综合管理和运营能⼒,创建优质的旅游⽣态环境,提升旅游的服务品质,进⽽推动景区地区旅游经济的快速、健康发展。

⾸先,通过智慧旅游建设,将旅游带动地区经济发展所涵盖的六⼤元素(⾏、⾷、住、游、娱、购)进⾏有序的整合,为游客提供便捷的服务,使旅游经济效应最⼤化。然后,通过智慧旅游建设,提⾼旅游⽣态环境检测和保护的能⼒,提⾼对游客及⼯作⼈员的安全检测和保护能⼒,提⾼对街区综合管理监控能⼒,提⾼旅游业务的营销和服务能⼒。最后,通过智慧旅游建设,使街区商家经营与旅游内容更有效的进⾏结合,拓展街区商家的营销宣传渠道,为其发展创造更多机遇。

智慧旅游的意义,就在于提⾼旅游业技术含量,加⼤旅游产品的增值服务能⼒,从提升⾏业⼈才结构,增强游客旅游体验等⽅⾯更好的体现现代服务业的优势,从⽽达到建设⼈民群众更加满意的现代服务业的要求。


5.9
百度文库VIP限时优惠现在开通,立享6亿+VIP内容
立即获取
智慧旅游的概念和意义
智慧旅游的概念和意义

智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利⽤云计算、物联⽹等新技术,通过互联⽹/移动互联⽹,借助便携的终端上⽹设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等⽅⾯的信息,及时发布,让⼈们能够及时了解这些信息,及时安排和调整⼯作与旅游计划,从⽽达到对各类旅游信息的智能感知、⽅便利⽤的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层⾯。本回答被网友采纳
第2个回答  2022-06-07

打造智慧旅游的本质是改变旅游服务的消费与体验方式。在服务游客的过程,用信息化的手段来提升旅游公共服务,提升游客体验质量,重塑旅游企业相应的流程,促进产业的整合能力,这就是智慧旅游的关键目标。

这种改变对于游客的旅行方式、景区的运营管理和目的地营销带来三方面的影响和变化:

    推动自助游迅速发展。移动互联网技术和各种智能化的自助设备应用到旅游中,旅游资讯的及时获取给游客带来极大的自主性,方便地解决了自助游中遇到的许多问题,给自助游的发展带来极大的推动作用。

    拓宽传统旅游营销渠道。新的旅游移动互联网营销体系将会形成,并被纳入到景区和目的地的整体营销战略中来。嵌入式营销和位置营销将会成为重要的营销方式。通过手机确定游客当前的位置,利用数字地图提供餐饮、住宿、娱乐、景点等信息,或者发送诸如餐厅打折、免费参观券等信息,让及时、准确的精准营销成为可能。基于大数据源,对用户需求精准画像,即时推送将成为重要途径。

    催生新的旅游服务形式。移动互联网技术在旅游中的应用,成为继传统旅行社服务、网络旅游服务之外的第三种新型旅游服务形式。

第3个回答  2023-04-25
“智慧景区”规划和建设的总体思路是:以国家旅游局对旅游信息化建设的要求为指导,以先进的信息技术为依托,结合景区的具体情况,建立以智慧管理中心为核心的管理服务、营销、生态保护三大体系,初步建立景区资源管理系统、景区电子自助导览系统、景区监控管理系统、门禁与安防系统、电子巡更系统五大系统;将景区传统的管理模式转变为智慧化的管理模式,变分散管理为协同、变多级管理为扁平化管理、变粗放管理为精细管理,实现“资源保护智慧化、经营管理智能化、产业整合网络化”,实现管理和营销新的突破,树立先进的管理和科技旅游品牌。总体思路
“智慧景区”建设的具体思路:  第一,以建设部、国家信息产业部、国家旅游局、国土资源部等关于信息化建设的要求为指导,听取建设部相关专家对智慧景区建设的意见和建议,并将这些规定、意见和建议融合到“智慧景区”的总体规划中。  第二,以先进的管理理念和信息技术为依托。“智慧景区”的先进性不仅体现在所采用的技术上,更重要的是体现在管理和服务理念上。在深入了解景区管理理念的基础上,结合先进的信息技术,形成“智慧景区”总体规划。  第三,以景区的具体实际为基础。“智慧景区”最终是景区经营管理服务的。总体规划必须从景区的具体实际出发,对管理服务、生态保护、数字营销等方面的智慧化需求进行细致深入的调研,反复讨论,总体规划方案需要得到相关部门的认可。  第四,以国内相关景区/城市的智慧化建设经验为参考。“智慧景区”的总体规划需要消化吸收国内外相关景区、城市已有的智慧建设管理经验,取其精华,结合景区的实际,为己所用。  第五,以运营智能化为核心,建设自然资源保护智慧化、产业整合网络化为目标,建立符合自身管理的“智慧景区”。 改革开放30多年来,我国经济发展取得了突飞猛进的进步, 人均GDP已经达到3000美元,旅游业进入了爆发性增长阶段。2009年11月1日,国务院下发《关于加快发展旅游业的意见》,决定把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,为我国旅游业跨越式发展提供了政策支持。
我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期,同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整,面对新形势,我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为:(1)热点景区面临游客超载。游客超载不仅容易对生态环境造成破坏,而且容易造成景区交通拥堵,诱发安全事故,降低游客游览质量。热点景区需要有效管理游客,加强生态环境监测,通过旅游高峰期游客时空分流导航管理均衡游客分布,以减轻环境压力,提高游客满意度。(2)景区需要加快低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势,应对能源危机,以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征的低碳经济正日益受到重视,低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。我国景区需要应用各种节能、减排、碳中和技术提高管理效率和管理水平,降低旅游发展对环境的影响,增强可持续发展能力。(3)景区危机管理水平需要提高。旅游景区应在物联网基础上建设智能监测系统、风险评估系统、应急响应系统和危机决策系统,这样才能有效应对火灾、洪水、极端天气、地震、泥石流等自然灾害、瘟疫、恐怖袭击等突发事件对“智慧景区”建设的冲击,避免或减少对游客、社区居民、景区工作人员的人生和财产造成的伤害和损失,实现旅游景区健康有序发展。
中国旅游研究院的数据显示,2015年中国旅游接待总人数已经突破41亿人次。游客数量暴增,特别是大散客时代的到来,让游览需求更加多样化:附近的停车场还有空车位吗,最近的洗手间在哪儿,特色餐厅距离当前位置有多远,排队状况如何,去往下一个景点的电瓶车、游船几点能来……这些细微琐碎的服务需求已经难以再靠传统方式满足。
同时,对于景区管理者来说,旅游管理中面对的种种问题也急需大数据的帮忙。如何快速向游客推送景区各类信息,如何获知人流热度以便及时指挥调度,如何管理景区的景点、道路、设施相关数据,这些都是国内更多传统景区转型中亟需攻克的难点。
正是在这样的背景下,近日,高德与乌镇、古北水镇两家旅游公司达成合作,在国内这一南一北两个著名水镇景区,上线了全国首个移动化、互联网化、智慧化“智慧景区”服务,将高德的基于位置的定位服务数据和景区各类数据对接,通过游客行为分析和大数据挖掘,来解决之前游客在景区容易遇到的迷路、拥堵、排队、信息滞后等问题。
基于大数据,可以帮助游客和景区绘制景区内精准的基础地图数据,帮助游客和景区进行拥堵、排队等人流、车流大数据采集、分析基于位置(LBS)的大数据,帮助景区进行实时活动信息、地址信息变更等在线数据管理。
建设“智慧景区”已经成为我国旅游业发展的一个新趋势。2015年9月,国家旅游局发布了《“旅游+互联网”行动计划》,明确到2018年,将推动全国所有5A级景区建设成为“智慧旅游景区”;到2020年,推动全国所有4A级景区实现免费WIFI、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。据统计,截至2015年底,全国共有5A景区213家,4A景区617家,3A景区更是不计其数。 为了提高管理水平,我国各景区都在进行“数字景区”建设。
但是,“数字景区”建设不容易深入,其主要面临以下困境:(1)缺乏后续资金,(2)缺乏相关技术人才,(3)不同系统之间的集成程度不高,缺乏统一标准。
综上说述,建设“智慧景区”是我国景区未来发展之路,是新形势下我国景区发展的重大战略选择。本回答被网友采纳
第4个回答  2023-01-29
随着时代的发展,支撑智慧旅游的技术渐渐成熟与完善,相关政策环境日益优化,打造智慧旅游的时机已到来。智慧景区建设是个复杂的系统工程,景区应该结合自身特点,既要因地制宜,又要兼顾大局,统一标准,规范建设。实现全行管理与旅游资源的有效整合,形成管理合力与规模效应。那智慧旅游对景区的意义是什么?
1、提升管理水平,提供工作效率
景区通过建设系统,例如:智慧停车系统,实时监控系统,智慧入园系统等等,通过统一数据接口,能够让景区全面、透彻、及时的感知了解,实现及时调度与现场管理,从而提高游客接待量,提升企业工作效率,同时降低成本形成企业竞争力。
2、通过数据,驱动景区经营决策
景区通过对数据的收集、筛选、整理、分析,通过数据驱动景区的经营决策,将数据用于旅游服务、营销、管理工作的创新和改进中,循环进行,反复使用,实现生态可持续的品牌建立之道。
3、提升游客满意度,加深景区形象
通过景区入园系统,游客能无需窗口排队买票,直接通过微信或网站购票,购票以后直接凭二维码,通过闸机进入,极大提升了游客满意度,同时利用智慧导览系统,提升游客游览的感受。
逗享游利用互联网技术为游客提供多款智能共享助游产品,帮助游客实现便捷出游,助力景区智慧化建设转型升级。本回答被网友采纳