未成年小孩打游戏花了钱怎么找的回

Question

如题所述

Answer 1

1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回，并且由法定代理人向游戏平台申请全额退还，他们进行游戏充值的行为是无效的，必须是法定代理人也就是孩子父母来做这事才有效。
2、方法如下：打开付款软件，点击进入钱包。进入钱包页面，点击未成年退款。进入页面后，填写退款申请，点击下一步，审核通过后即可追回玩游戏花的钱。未成年孩子玩游戏花钱可以通过找游戏平台追回。
3、未成年游戏充值追回的方法如下：（1）如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决；（2）如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。
4、未成年孩子玩游戏花钱的，可以向游戏方进行追回。父母可以向游戏方说明孩子是瞒着自己进行充钱的，然后提供相应的证据，只要能够证明钱是孩子偷偷充值的，游戏方就会进行退还；如果无法证明钱是由孩子充值的，就无法进行退还。