12315介入后拼多多电脑退款多久到账

Question

如题所述

Answer 1

48小时之内退款到账。拼多多退款金额理论上是在三到五个工作日内退回到账户，但是如果拼多多平台介入或者12315介入后，可在48小时之内退款到账。
拼多多退款的时候要注意若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担；若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理；卖家收到所退商品之日起3天内，未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。